15 款 MacBook Pro 可能存在电池问题被召回,然而苹果说没这个召回计划。

2019-06-20 19:17:18 +08:00
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日前,苹果电脑贸易(上海)有限公司向国家市场监督管理总局备案了召回计划,将自 2019 年 6 月 20 日起,召回部分苹果笔记本电脑 MacBook Pro ( Retina,15 英寸,2015 年中期型号)。本次召回涉及 2015 年中期型号电池,涉及的苹果笔记本电脑型号为:Retina,15 英寸、15.4 英寸(对角线)显示屏,2.2-2.5 GHz 处理器,256 GB-1TB 固态存储器,2 个 Thunderbolt 2 端口,2 个 USB 3 端口及 1 个 HDMI 端口,中国大陆地区受影响的电池数量约为 63000 个。

新闻链接: https://tech.sina.com.cn/it/2019-06-20/doc-ihytcerk8213597.shtml?sendweibouid=1642634100

市场监督局缺陷产品中心原文(打开的比较慢): http://www.dpac.gov.cn/xfpzh/xfpgnzh/201906/t20190620_84323.html

里面附了一条苹果官网的链接: https://support.apple.com/zh-cn/15-inch-macbook-pro-battery-recall 打开之后 404。

然后问了苹果客服,客服说官网没有那就是没有,不确保其它第三方网站消息的真实性。

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37 条回复
Alberte
2019-06-21 12:20:30 +08:00
@KNOX 怎么免费更换?直接提出申请就行吗?
sonxzjw
2019-06-21 12:23:08 +08:00
@initdrv 请问你是哪里查的,可以发个网址出来也方便我去查下吗?谢谢
KNOX
2019-06-21 12:49:33 +08:00
@Alberte 直接预约换电池就可以了
id4alex
2019-06-21 12:53:07 +08:00
您输入的序列号不符合这项计划条件,原因为以下之一:
不在受影响的序列号范围内。
记录显示,您的设备已通过这项计划进行了维修。

电量信息:
剩余电量 (mAh): 7849
已充满电: 是
正在充电: 否
全负荷容量 (mAh): 8214
效能信息:
循环计数: 55
状态: 正常
电池已安装: 是
电流强度 (mA): 0
电压 (mV): 12782
tsukiikekaoru
2019-06-21 12:56:15 +08:00
上周开始感觉有点鼓包了,放桌子上总是不平。但是不在计划内 QAQ
shaonian
2019-06-21 13:04:44 +08:00
不在计划内 QAQ
yogogo
2019-06-21 13:12:42 +08:00
@KNOX 15 年的 13 寸也可以免费换了,我刚预约了
412643787
2019-06-21 13:39:07 +08:00
我也预约了,需要带发票吗,我发票都找不到了。
imydou
2019-06-21 14:49:16 +08:00
@yogogo #27 请问怎么预约免费更换?同样 15 年 13 寸
initdrv
2019-06-21 15:02:28 +08:00
MLawliet
2019-06-21 16:57:16 +08:00
@tsukiikekaoru 不平是不是就说明电池鼓包了,我的最近也发现不平,也不在计划内。。 仔细看了一下 D 面也没发现哪儿鼓了
yogogo
2019-06-22 08:16:31 +08:00
@imydou 我还不知道能不能免费换,只是预约而已,我的电池已经涨到合不上盖子了
imydou
2019-06-24 15:30:07 +08:00
@yogogo #32 我刚回来 3 年内免费,超过 3 年 1437,包括 C 面 D 面键盘触控板都一起换。
singfarwong
2019-08-15 10:34:46 +08:00
我也是 2015mid,鼓包厉害,不在召回之类,大家应该集中反映下。
这个是美国和澳大利亚召回计划:
http://www.dpac.org.cn/xfpzh/xfpgwzh/mg_207/201907/t20190701_84587.html
http://www.dpac.org.cn/xfpzh/xfpgwzh/adly/201906/t20190621_84351.html
国外很多航空公司连电脑都不在在飞机上使用了
http://www.sohu.com/a/333578918_532789
bunnyblueair
2019-08-23 15:36:34 +08:00
刚发现 我的也鼓包了 也不在范围内
rongself
2019-09-29 20:08:04 +08:00
最近两周发现鼓包,查了不在召回范围,拿去维修点换一千大洋,枯了😭😭凭啥一样有问题就不给召回
wanguorui123
2020-05-08 17:00:09 +08:00
换了后,接着鼓包

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