三次购物，京东一生黑

[douglas1997]

• 本科的时候在京东买了一个 Macbook Pro 2015 13 ‘，还好当时买了 Apple Care，两年之后屏幕花了，然后去免费换了屏幕，我觉得是设备正常的故障吧；

• 前两个月在京东买了一个 iPad Air3，结果呢，2 个月，就在今天屏幕黑掉了；

• 前两天在京东买了一个 QCY 蓝牙耳机（ 90 块的那种），买到之后左耳失灵 /有时候两个耳朵都没声音。

什么也别说了，京东直接进入了我的黑名单。以前还没什么感觉，这体验总结一下真 tmd 操蛋。好好一个周末心情全毁了，等会去西单维修。

哦对了，我顺便说一句，我买的，全是自营。

[keith1126]

emmm，如果是我经历了这三件事，我得到的教训是：

1. Apple 家的东西不可靠
2. 过于便宜的蓝牙耳机不可靠

为啥要泛化到京东？

[dunhanson]

你这个都是产品的本身问题吧，狗东售后还可以的，QCY 的问题我也遇到了，不过是用了好一阵子，直接给我换新的

[douglas1997]

@keith1126 emmm 是这样吗，我觉得大概率在京东上吧。蓝牙耳机我退了，在官网定了 Airpods2。然后售后吧，说是昨天取货，也没有来取，可能是周六吧。


@dunhanson QCY 在淘宝什么的也是换新。我不是说狗东售后怎么样，我是觉得这故障率有点大吧。

[jolson]

这和京东有啥关系，你说买到了二手货吐槽一下都算了，买到产品本身质量出了问题，也能怪京东？难不成自营出来的货品控就会更高么，要是在淘宝买遇上问题，更是可能售后都麻烦得要死。

[18k]

只能说故障率刚好被你碰到了...并没有看出京东哪里不好...
我所有的家电和数码类基本都在京东买的，就是图个售后安心
不过目前大件的 还没遇到售后，小件的 要么换新要么直接退款

[sevenstone]

狗东：锅从天上来（

[douglas1997]

@jolson 好吧，按道理来说是 Apple 的问题。无奈 ing

[douglas1997]

@18k
@sevenstone 好吧，大家别喷我了。我等会老老实实去西单维修，可能最近人品太差了。

[jolson]

@douglas1997 电子产品，或多或少都会有品控问题，运气好能一直用到过时，运气不好可能真就买回来坏了，所以售后是很重要的一点，这块来说京东没什么毛病，它的口碑也基本是因为这个建立起来的，很多人即使京东比淘宝贵不少但为了图省心都愿意多花点钱。

运气不好，去红螺寺烧个香吧，然后转大运电子产品一百年不会坏了哈哈哈。

[douglas1997]

@jolson 你维修 iPad 会在京东上提交申请吗？我好像是直接自己去苹果直营店修理了，感觉好麻烦。

[jolson]

@douglas1997 苹果的产品不会，因为拿给京东需要等更长时间，自己去直营店更快。（其实我不在京东买苹果产品，因为没有价格优势也没有售后需求…）

[ChenStyle]

QCY 那个耳机就是辣鸡呀。再说苹果的东西出了问题是苹果的错呀。
买京东贪图的是物流方便，退换不扯皮不用付邮费……

[phizumi]

之前在京东买了两箱小包装的蛋糕当早餐，结果吃了几天才发现有种子（ qu ），给我恶心的……后来申请退货退款，钱不是原路返回而是退到了余额，有一天我要用余额充话费却被告知不行……惹不起惹不起

[phizumi]

@phizumi 东西是在京东超市买的，也属于自营了吧

[matplotlib]

狗东再狗也不该为狗果背锅啊，这不是一只狗，冤枉了狗东了

[nanhezzb]

Apple 质量问题京东背锅？

[qiaobeier]

#1 你哪买都一样，我们公司那一批十几台都这样。
#2 苹果品控或你使用问题问题
#3 便宜没好货

[douglas1997]

@ChenStyle 嗯这个问题确实不怪京东，下次我去官网买好了:(

[0hey0]

逻辑感人！
京东优秀的是售后，你完全避开了-遇到的那些问题也都是厂商的锅吧～

[guaiZhang]

恐怕也找不到合适的地方买电子产品了···一直以来的感受是狗东的售后最满意···没有遇到什么不愉快的事···你说的都是买的东西不好，那也许本来那东西质量就不好，不是在京东恐怕退换修都让你头疼···