有点想骂人,腾讯 QQ 脑壳有洞吗?

2019-08-12 09:34:04 +08:00
 dabaibai
最近媳妇手机坏了,无法开机了.换了新手机登陆 QQ 提示要安全验证才能在新手机上登陆(这个不是问题)
问题是现在安全验证已经不让用密保了.连安全邮箱也不让用了?
前提是这个 QQ 号已经 20 年了,只有密保,密保邮箱,绑定的手机号也是 10 年前已经不用的手机号,现在突然说密保不让用了,你无法证明这个 QQ 号是你的.你只能靠申诉.
然后申诉各种信息全部提供了,告诉我你资料不够.无法证明是你的.
那么请问你们到底要哪些资料?

现在只能在原来几台机器上继续用 QQ 新手机是无法使用了.
腾讯干的事简直是越来越丧心病狂了.


我特么怀疑你沙比腾讯是自己把数据库玩坏了,把用户密保数据密保邮箱数据玩丢了吧.狗日的
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49 条回复
biidbiid
2019-08-12 09:37:40 +08:00
我的那个也是一样的问题,用了十几年的 qq 就这样放弃了
laojiaqing
2019-08-12 09:43:25 +08:00
安全验证只能用手机号?
dabaibai
2019-08-12 09:44:47 +08:00
@laojiaqing 以前的密保全部作废了.如果手机号不用了,那只能祈祷腾讯爹能把 QQ 还给你.不然无解
skiy
2019-08-12 09:45:11 +08:00
我有几个旧 QQ,也是登录不上,找不回密码了。肯定有密保的。我记得是二代密保。但现在就是登录不了,申诉也不让申诉不过。真心烦。
f056917
2019-08-12 09:46:13 +08:00
我有个好多年的微信也回不来了,账号密码都有,登录就提示换新设备需要验证什么的,但是不知道为什么申诉一直失败
dabaibai
2019-08-12 09:51:05 +08:00
@skiy 我的也有二代密保. 反正就是申诉不过. 他们自己把数据玩丢了. 所有责任都是用户的.腾讯是上帝
51335338
2019-08-12 09:51:30 +08:00
我有次也碰到了,手机更新后登不上 qq,要验证手机号,然而我那个手机又早就不用了,不过我的 qq 是至尊宝 ,有个公众号可以处理 ,叫腾讯客服还是什么来着。忘了
guowei007
2019-08-12 09:54:04 +08:00
现在不管啥都关联着手机号,手机号一换,对不上就问题来了。
fcb1899
2019-08-12 09:54:53 +08:00
密保应该是几前年就取消了,非常恶心,之前冻结也是申诉才行,还要手机号发短信到指定号码才行
Junn
2019-08-12 09:58:53 +08:00
QQ 开启了设备锁吧,在原手机上去申请密保以及申诉,会比较容易点吧。
PressOne
2019-08-12 09:59:35 +08:00
应该还有个绑定身份证号的选项,如果有填过真实身份证号应该可以找回。密保资料网上倒可以倒卖很多次,已经不能算安全资料了。
dabaibai
2019-08-12 09:59:36 +08:00
@Junn 原手机 很明显已经报废...
dabaibai
2019-08-12 10:00:42 +08:00
@PressOne 他们至少应该给个升级机会, 密保怕是老 QQ 的唯一安全手段吧.
lhx2008
2019-08-12 10:05:35 +08:00
主要是手机号,不能用应该换了,换不了可以考虑提早迁移。
Chowe
2019-08-12 10:06:10 +08:00
综上所述,退 tx*******,珍爱生命远离 tx
ethanSong
2019-08-12 10:13:18 +08:00
弄个新 qq,开个会员克隆下老帐号的好友。
dabaibai
2019-08-12 10:16:14 +08:00
@ethanSong 克隆老号的好友 需要过安全验证码?
18k
2019-08-12 10:16:33 +08:00
腾讯压根没有客服
keepeye
2019-08-12 10:23:34 +08:00
之前申诉了一个几年没登录的小号,是通过好友验证申诉成功的。可能号码不值钱吧哈哈
yzkcy
2019-08-12 10:28:19 +08:00
申诉的话好友验证的权重比较大,多邀请几个经常联系帮助验证,最好是在常用的网路环境进行申诉,有实名认证就更好,目前申诉还没失败过。

另外无法理解为啥用了二十年的 QQ,绑定手机不用了为啥十年了还不换绑,不怕被现手机号主恶意找回么。

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