被广州电脑套路了,计划与广州电信对抗到底

2019-09-29 11:34:28 +08:00
 Felldeadbird

6 月底他们找我,升级城中村宽带套餐( 20M 升 100M )。当时是和我说还是 99 元一个月。 不需要额外的操作。我同意了,今天他们和我说,我一个月 199 元。 需要用他们翼支付 才可以低至 99 元。

我肯定不爽了,于是乎要求他们退回去 99 元。他们肯定说之前套餐下架了,无法受理。他们也调查过之前的录音,确认该业务员误导了我。然后和他们扯了半小时,我说你们 10 月还是按照 199 元扣费的话,你们等着我去工信部投诉吧。另外,我还会去法院起诉的。

由于工信部投诉需要等他们再次回复才可以提交受理单。目前阶段,只能先等待。

现在有几点我需要处理的: 1.收集之前电信套餐的资料(困难)。 2.录音,证明他们之前误导我(苹果没录音)。

也不论输赢,反正最后试下跑到法院去起诉看看。工信部我是不指望可以解决的了。

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35 条回复
Felldeadbird
2019-09-30 08:38:35 +08:00
@ttdzz 你不说我还没发现打错字了。
Fenglin0721
2019-09-30 11:07:50 +08:00
我现在每条通话都是录音的,安卓就是好
wr410
2019-09-30 15:45:56 +08:00
你信不信法院是不处理套餐问题的,必然败诉。
Felldeadbird
2019-09-30 15:58:26 +08:00
@wr410 为什么不处理?这是合同纠纷。
zellalan
2019-09-30 16:48:56 +08:00
一样是升 99 的 100m,也是扯皮了好一个星期才让退回融合套餐费,当初升的时候业务员又不仔细说清楚需要预存,神烦
pinkon
2019-10-11 14:42:49 +08:00
@deorth 兄弟,你是哪的,自己拉的还是得去线下找那种代理商
deorth
2019-10-11 16:40:55 +08:00
@pinkon #26 东圃大马路上有个电信营业厅,不过估计不是自营的。
pinkon
2019-10-11 18:01:24 +08:00
@deorth 老哥那边属于城中村吗?有没有被什么代理商垄断。。
deorth
2019-10-11 18:37:59 +08:00
@pinkon #28 大概算是小区吧,毕竟官价水电。没有垄断,随便找个代理都能办。也能办联通的,不过移动的貌似没有。
deorth
2019-10-11 18:41:11 +08:00
@pinkon #28 当时营业员说这个区域 99 的可能没有,要 169。我说那就算了,他马上说可以申请试试,于是就可以了。
Akasashic
2019-10-11 21:17:58 +08:00
工信部一波基本就跪了吧,除非他们故意删除录音。
yevision94
2019-10-22 16:28:16 +08:00
之前已经升级到了 99/100M 的,昨天收到短信可以升级到 199/300M (翼支付-40,实际 159 )的,看了楼主这个犹豫了
pinkon
2019-11-01 11:18:48 +08:00
@deorth 我这城中村除了装机费 200 和预存的 200,还要额外给承包商 200 呵呵。。
pinkon
2019-11-01 11:19:25 +08:00
@Felldeadbird 有后续吗?
Felldeadbird
2019-11-01 14:54:26 +08:00
@pinkon 后续 /t/605888#reply14

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