广东电信这波操作真是 666

[futdoo]

坐标：深圳。
0924 >> 老用户升级游戏宽带（原宽带 1.5k/年）。
0927 >> 短信通知升级完成。
实际使用： 无相关服务。 各种 1w 号提单。
1007 >> 后台称录单错误，开通。
实际使用：CN2
1011 >> 全设备掉线，重启后，网络故障。维护人员跑来搞了 2 天
1013 >> 网络恢复
实际使用：163
poe，FIFA20 之类的都是 163
继续提单，1017 无果，提工信部，要求退费更换回原套餐或者解决游戏问题
之后 >> 几乎每天一个 1w 号电话，口径基本都是(可能是通过 1w 号提交的投诉)：不能退费，游戏只能玩他家网页上的 //或者是 等回复

今天 >> (可能工信部的投诉) 答应可以换，然后费用多出来的可以退。但是你的老套餐已经没有了，不能变更回去，只能变更其他的，让打 1w 号咨询。
随后查询业务办理，结果是：最便宜的变成 2.2k/年。但是，办理新业务需要重新缴费，之前没到期的不能退。


大写的服，恶心了一圈，然后费用提高了不说，退费还不知道怎么搞。
继续等明天电话...

[Hehe23333]

@Archeb 如果因为倒卖的话，茂名估计也快了

[GPU]

打一万号没用 ， 我之前工信部投诉过一次。
之后区的渠道经理回复给我 ， 我把电话记录好。
后面有什么要投诉直接找他立竿见影的。

[yulihao]

我觉得吧，要是这样搞 CN2 真的不好，毕竟很快说不定 163 都会比 CN2 流畅了，或者搞个 CN2 限速，对于我来说还是可以接受的（平时就 Github 之类的）

[wr410]

笑死了，老用户是除非降价才敢换套餐，你既然都换了游戏套餐，相比也不在乎那点钱了。

一位深圳电信老套餐用户今年把用了 5 年的 10 送 2 换成了 10 送 3 的包年低调路过。

[futdoo]

@wr410 那是服务到位，这钱我就认了。现在这 jb 就是个坑，谁乐意花冤枉钱。

[zhs227]

你这才用了两天就这样了，确实是郁闷。电信好像不会坑你的钱，你更换套餐以后钱虽然不退， 但要是融合套餐的话余额会抵扣话费

[LeoTang93]

hello 哥们你也玩 FIFA 吗，我看到你说你玩 FIFA 我才注册账号留言的，这网站有没有私信啥的哈哈哈，加个 wechat ？