购买 y9000x 需谨慎

2019-11-02 20:52:57 +08:00
 mrlmh00
前几天一直在南京,昨天在苏宁易购 app 购入 I7+16G+1T+FHD 的 y9000x,昨晚五点半送到,外包装完好(快递员要求我验的货)。上楼后,因为急着出门吃饭就开机看了下。晚上回家发现这电脑放在桌上不平,左下角和右上角总有一个角悬空。因为我人在酒店,当时怀疑是桌子问题也就没有在意。今天装在原包装里带回家(不可能是我外力造成的问题,我直接拿着箱子上的飞机),到家发现放在桌子上还是不平,放地面也不平。异地换货需要联系客服,客服给出了雷人的回复:“您也是我们的优质会员,我马上为您申请 50 元心意券,券基本没有限制呢,很多商品都可以直接抵现使用,您看可以吗?”在我强烈要求换货的情况下,客服说“已经激活使用无法申请换货”。下次不敢在苏宁买东西了,这售后牛!

更新:苏宁客服答应检测后换货
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30 条回复
mrlmh00
2019-11-02 21:11:30 +08:00
确定问题在左下角脚垫
youngxu
2019-11-02 22:01:35 +08:00
那你这标题应该是 在苏宁买电脑需谨慎,和 y9000x 有什么关系
mrlmh00
2019-11-02 22:03:24 +08:00
@youngxu 品控问题
Cellei
2019-11-02 22:23:29 +08:00
已经用了快半个月了,跟你一样的配置。我是官方群里第一批用 Z 码在官网买的。
除了有你说的不平的问题,还有电源键歪且缝隙大、机身内尖锐电流异响(夜深人静时很明显)。
然后申请换货(已联网激活),新的机器电源键还是歪,还是不平,电流声稍微小一点但还是有。内存由换货前的海力士换成了三星的,SSD 还是三星的。
这一代品控应该也就这样了,电源键歪已经接受了平时不看它,不平的话弄了个支架用着也不影响。
xxx749
2019-11-02 22:30:03 +08:00
联想是真的学不乖,PRO13 顶配又爆出 SSD 混用问题
Cellei
2019-11-02 22:30:19 +08:00
dxgfalcongbit
2019-11-02 22:54:31 +08:00
Y9000X 发售第一天就在 B 站看到有人发视频反馈不平的 bug 了...
Cellei
2019-11-02 23:12:26 +08:00
楼主换货后变平了么
Stevenv
2019-11-02 23:13:20 +08:00
好牌又要打烂的节奏啊
hhyvs111
2019-11-02 23:39:27 +08:00
苏宁这个垃圾平台也敢去买?
20015jjw
2019-11-03 01:26:31 +08:00
毕竟这个价格 能指望个啥。。
anguiao
2019-11-03 02:38:15 +08:00
@Cellei 电流声感觉快成为通病了,很多品牌的很多型号都有类似情况。
ipadpro4k
2019-11-03 08:28:03 +08:00
雷电三共享 x4 通道还是走 pch,不直通 cpu,固态也是走 pch,pch 和 cpu 通讯靠的就是 DMI3 总线,这个带宽也就 X4,带宽完全不够用,外形又丑,y9000x 一点都不香
mrlmh00
2019-11-03 12:11:53 +08:00
@Cellei 苏宁客服说上报处理,等待回复
mrlmh00
2019-11-03 12:15:17 +08:00
@dxgfalcongbit 我的这台问题特别严重,开始还以为是脚垫的问题,后来发现似乎是机身中间略微凸起。打字屏幕都摇摇晃晃...
murmur
2019-11-03 12:18:05 +08:00
@Stevenv 国产的机器都不要追求品控 都是看价格的
这机器最大问题是所谓的显卡扩展坞掉性能严重 科学计算损失 20%以上 游戏直接对半砍 而且看测试是其他 windows+雷电也有这个问题
所以就注定这机器真的跟独显无缘
wclebb
2019-11-03 12:33:47 +08:00
苏宁到现在还是这样……
luob
2019-11-03 12:39:52 +08:00
windows 阵营走量的机器品控就是这么个水平,中奖是家常便饭,见怪不怪了。
客服一般都会说这一批都这样,也别换了凑活用吧。只有问题实在闹大了厂家才会出面给一些解释。
mrlmh00
2019-11-03 12:55:58 +08:00
@luob 哎,我是当便携本买的,家里还有主力本。就是看中便携买的,结果放桌面不平 打字屏幕都一晃一晃。
mrlmh00
2019-11-03 12:56:28 +08:00
@wclebb 现在他们没有积极解决问题的态度...我联系南京 12315 了

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