腾讯云创建工单失败..这云服务也太失败了

[seakingii]

本人有个奇怪的内网不能互通的问题,想提交工资,结果在腾讯云的后台提交时,给我报 501 错误..

Request URL:https://console.cloud.tencent.com/cgi/capi?cmd=MCCreateTicket&action=delegate&serviceType=ticket&secure=1&version=3&sts=1&t=1572835293876&uin=______&ownerUin=__&csrfCode= Request method:POST Remote address:119.29.48.127:443 Status code:501 Version:HTTP/2.0 Referrer Policy:no-referrer-when-downgrade

连工单提交都出错,这种云服务还真是了不起

[wanjiafou]

牛批，这是高级黑吗？

[leido]

@tencentcloud

[seakingii]

@leido 谢谢你的 AT

腾讯云客服联系我了,现在以 把原来的文本内容以"图片"的形式提交了工单....
原因说是文本里有个词,被他们的工单系统拦截了,导致不能提交工单...这答案还真是...

不管怎么说,能迅速的联系上,还是不错的

[tencentcloud]

@seakingii 您好，很抱歉给给您带来不好的体验，针对这类可能存在的误拦截问题，我们会尽快优化，如您后续遇到类似的问题，也可以拨打 95716 客服热线反馈，感谢您的支持与理解。

[swulling]

如果是提交的文字有敏感词，那么不应该是 5XX 服务端错误，而是 4XX 客户端错误。

[mrlmh00]

@swulling waf 拦截了 501 错误

[seakingii]

经过工程师的协助,解决了问题,造成这个问题的原因是 , docker 创建的虚拟网卡的地址是 172.17.0.1
,和腾讯云的子网,冲突了.....大家如果碰到类似的问题,可能也要注意下

[oraZhang]

之前看腾讯的云网站技术上就比阿里弱，工单的服务也弱些。不过现在阿里的工单服务也没以前好了，不知道是外包的团队还是咋地。