双十一淘宝当天不允许退款，是因为服务器压力需要降级，还是为了保证数字好看？

[iPhoneXI]

今天下单后发现商品不合适，想退款，发现得等明天了，
并且如果商家今天发货，退款流程就变成退货了，更麻烦，
这体验还是比京东差一大截

[lifanxi]

@h123123h 因为要统计的数字并不只有一个交易总额。如果你做过分布式流计算就会有体会，比如要同时统计总数和最大值。如果只考虑增加数据就很简单，总数只需要一直累加，最大值只需要来一个值跟当前记录的最大值比较，决定留哪个就行了。如果要考虑减去，总数还是很简单，减去就可以了。最大值就麻烦大了，必须记下所有出现过的值，万一要减去当前最大值，就得去所有历史值中找出次大值作为新的最大值。这只是一个简单的例子，现实中的计算比这个复杂无数倍。

当然技术难度永远只是一方面的因素，我没有证据，但是我相信双十一不让退款的决定绝不是纯粹是技术或者商业上的单一原因，而是多方面的因素共同决定的。

说纯粹为了数字好看才不让退款的，可以去查查 GMV 的定义，看看退款与否或者付款与否是否影响 GMV。

[saltedFish666]

好像据说今天 0 点退款服务器都卡了,估计只是单纯的服务器压力,至于其他的只能说附带条件

[fatpower]

1、商家处理不过来； 2、销售额数字好看；

我自己付全款退定金，0 点服务器都卡了好几次 2333333