我在网上找到最早的记录是 13 年，华硕笔记本电脑就出现小键盘 456、方向右键、F8 键失灵的情况。 现在 19 年，这个问题依然普遍出现在华硕的笔记本上，官方客服给的意见就是 bios 测试、安全模式测试，看按键是否可用，不可用找质保。 以我个人经历来说，16 年买的电脑，17 年底出现这个问题，当时还在我买的延保期限之内，所以就免费换了一个键盘，用了半年左右出现同样的问题。后来自己花钱换了原厂键盘以后发现键盘还是不行。
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