起因移动不允许我携号转网,原因欠费、某功能无法线上取消(移动客服明确怼我,给我开通这功能不需要我同意)。
听闻有青天大老爷工信部可以为民做主,果断投诉。
几日之后:
短信查询:不允许携号转网,原因欠费。
客服查询:不允许携号转网,但不欠费,是有业务需要去指定营业厅取消。
无法再在工信部投诉。短信验证不通过。(试了 2 天,n 次,总是要在验证短信超时后才能收到)
而青天大老爷工信部则反馈,我已经和移动和解。
结论:周日乖乖去移动指定营业厅看看。
还是不行,可能要换别人的手机进行投诉了。
我现在有点怕,自己要 251 了。
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