果然青天大老爷是故事里的，继续记携号转网

[lagoon]

起因移动不允许我携号转网，原因欠费、某功能无法线上取消（移动客服明确怼我，给我开通这功能不需要我同意）。

听闻有青天大老爷工信部可以为民做主，果断投诉。

几日之后：
短信查询：不允许携号转网，原因欠费。
客服查询：不允许携号转网，但不欠费，是有业务需要去指定营业厅取消。
无法再在工信部投诉。短信验证不通过。（试了 2 天，n 次，总是要在验证短信超时后才能收到）

而青天大老爷工信部则反馈，我已经和移动和解。

结论：周日乖乖去移动指定营业厅看看。
还是不行，可能要换别人的手机进行投诉了。

我现在有点怕，自己要 251 了。

[zhouqian]

换手机号码收取验证码投诉。前后原因完整点儿。

[internelp]

验证码超时后才收到这招牛啊。

[lagoon]

@zhouqian 周日先去指定营业厅看看情况。如果能转，就算了。
我怕移动直接给我停了服务。

[MicrosoftAccount]

工信部投诉可以用邮件

[lagoon]

@internelp 其实还可以电话投诉。似乎。就是不知道电话会不会也屏蔽了。

[zhouqian]

前几天给家里十几年的移动号转成联通了。原因是，家里人的套餐天天被 10086 的各种营销活动变更提额。
早就忍无可忍了。
最终去了一趟营业厅，打了 N 次 10086，投诉了几次 10080。才取消了各种业务。
还没上升到工信部。

[zhouqian]

不过，欠费是肯定不行的。

[lagoon]

@zhouqian 没欠费啊

[zhouqian]

@lagoon 那就继续刚就行了。

[lagoon]

@zhouqian 怕 251，胆小。
周日先去指定营业厅求求移动，做做顺民。

[LZSZ]

去营业厅不就行了，难道网上就能转？

[lagoon]

@LZSZ 网上申请转出号，然后去转入运营商的营业厅啊....
去营业厅难。旁边的营业厅不行，要去指定的营业厅....

[loveour]

@zhouqian #6 我手头移动联通电信的号码都有，其实，联通的广告电话也不少。。电信感觉少些。不知道这个是否和套餐类型地区什么的有关系。

[zhouqian]

@loveour 我个人转成互联网套餐的这些年，从来没收到过套餐推荐电话。

中国移动，好多业务就是故意刁难用户。去指定营业厅，去了也不一定能取消成功。我当时就是一个可视电话包取消不了，营业厅操作也失败。所以我一波投诉之后取消了。

[zhouqian]

还有那个中国移动的套餐，刚开始就说一个流量安心包影响。我取消之后，又给我增加的可视电话包。

而在携转操作前一段，我查询过一次，是满足条件的。

并且这些业务，之前在手机营业厅是可以直接取消的。

[lagoon]

@zhouqian 巧的是，移动给我开通的那个，不需要我同意就能开通的“短号”业务，也是我查询携号转网之后。

[loveour]

@zhouqian #14 我的王卡经常接到套餐推荐电话。。

[zhouqian]

@lagoon 是的，好多人都在反馈，移动开始偷偷给用户加餐了。


@loveour 天选之子:)

[1ffree]

目前移动月租 60， 不限流量 15G 限速
感觉还是贵了，使用流量 10G 以内

每月 10G 流量套餐 有其他运营商对比一下资费吗？

[whale]

所以，大部分携号转网都是从移动转出？还好 3G 的时候直接就弃了。

[caryqy]

@1ffree 联通的五元套餐更适合,一天用 1G 的话一个月 35 元

[caryqy]

标题想起一首歌

[woncode]

我也准备刚移动，都毕业一年多了，还有一堆校园套餐给我绑着，现在人又不在当地，不可能去营业厅办理，预备好各种投诉渠道，看能不能最终给你线上取消掉

[MonoLogueChi]

前天移动打电话说要送我一个套餐存 50 反 100，就是冻结我 50 花费，然后分十个月每个月解锁 10 元

[walkbox]

@caryqy 5 元套餐日租卡木有了 全部下架了

[alsas]

验证码超时才收到有点秀

[phpc]

不就是移动必须让你去趟营业厅吗？哪这么多戏

[lagoon]

@phpc “（移动客服明确怼我，给我开通这功能不需要我同意）”，您如果觉得合理，我只能说您的觉悟真高。

[lagoon]

@alsas 没证据的更秀的不好说。
比如这没办法线上取消，且不需要经过我的同意的业务，是在我查询转号之后，给我开通的。
移动最后的答复是，其他公司弄错了。
就是这么巧。

[lagoon]

@phpc 如果你觉得延迟验证码也合理，那我只能说，太佩服了。运营商得给您颁奖章。

[westoy]

你是不是搞错了....第一轮投诉, 工信部是分配到地方管局， 再转给运营商， 运营商和你协调处理过， 你不满意(好像是 14 天后?)， 你再去工信部投诉， 这时候是工信部处理的, 你现在应该是和运营商协调这步吧?

[varint]

@lagoon 有的 v2ex.com/t/581475

[lagoon]

@westoy 我已经收到，工信部已经发来短信。说我已经和移动和解。
至于再投诉，当然是可以的。我也说了，还不行，就电话投诉。因为网页投诉，验证码通过不了，总是超时。

[ferock]

为啥国人都指望有人做主


而不是靠自己做主。
不理解。

[lagoon]

@ferock 靠自己做主的 251 之后，现在还要被水军怼。
请恕我无能。

[ferock]

@lagoon #35

251 何解？

[phpc]

我没有说运营商做的合理。但是你都已经决定转网了，还和移动较什么真呢？尽快转走完事了。
况且办理转网是必须要去营业厅的，与其各种投诉浪费时间和精力，不如直接去营业厅取消业务转网一起搞定。

[imn1]

寻衅滋事？
@ferock

[ferock]

@imn1 #38

@ 我干嘛？？。。。我不知道答案呢

[won]

移动携号转网客服，挽留问原因，告知月租太高，然后客服说移动有 8 元月租的“畅享卡”可以内部转

[mokeyjay]

@ferock #39 你搜 华为 + 那 3 位数字 就知道了，是个大瓜，慢慢吃。最近很火的居然还有人不知道么

[jousca]

@won 对，这时候保号套餐就出来了。

[jousca]

@ferock 华为前员工被自己人诬陷，关押了 251 天才放出来。

[jousca]

@ferock 华为把一个要求补发年终奖的离职员工告了，以莫须有的罪名拘留了 251 天

[hgwang1215]

去年和电信杠了下宽带续费的事情，今年就没给我打电话续费了，估计要推贵的套餐了
ps：我用的是之前办理的优惠宽带，当时说可以每年续费的

[codingBug]

去自营厅取消业务

[zengtv]

@caryqy 违章动物？

[ferock]

@jousca 感谢

[warcraft1236]

@1ffree 联通 19 块钱，10G 流量，200 分钟通话