自用的 2019 款 MacBook Pro 15 寸 (Vega 20) 在升级 bugOS 10.15.1 之后,就会频繁出现自动重启的情况,后来经过排查基本确认了情况导致错误的原因:
当设备息屏使用(比如笔记本合上),使用外置雷电扩展坞连接显示器时,每逢睡眠就会导致系统出错,从而引起睡眠进程失败自动重启系统。具体表现就是每当你静置电脑 3~5 分钟后,电脑的画面就会突然卡主,2 分钟后,风扇就会突然狂转,当再显示画面时就会出现报错信息,报错内容通常会包含如下内容:
"panic(cpu 10 caller 0xffffff7f8359cad5): userspace watchdog timeout: no successful checkins from com.apple.WindowServer in 140 seconds"
我在家通常只会把 MacBook 当主机使用,所以现在每次上厕所前都要反复检查是否保存好了,因为回来可能就已经自动重启了……
一个月前我在 Apple 的官方讨论区中留言,目前已经有近百人协助反馈问题,刚刚一名网友留言说苹果终于找到了引起这个问题的原因,并且决定在下个版本中修复这个错误。
另外也有怀疑是主板的问题,所以 Apple Store 也帮我更换了一次主板,需要周末才能换好。
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