软件发布了新版,但是用户不升级怎么办?

2019-12-26 22:13:36 +08:00
 takemeh
就是这个简易网盘软件 /t/631994
最近刚刚发布了新版,各种能用上的通知渠道都通知了,但是只有三分之一多更新的。

前端页面引用了自己服务器上的一个 0 字节文件作为统计的。
这个文件设置了几十分钟的浏览器缓存时间,每天的访问量在几千到两三万。

用 grep wl 脚本简单分析了一下日志,只有访问量,没有其它维度信息。
访问量的 10% 用的最早的版本没更新
50% 用的上个版本
剩下的才是最新版

这么多不更新的岂不是白瞎了我工作了,优化了那么些引以为豪的代码,增加些设计精巧的功能。
但是都不更新。
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所在节点    程序员
145 条回复
takemeh
2019-12-27 10:44:20 +08:00
@dudong0726 #80 就是太追求完美了,因此导致难受。
lonelyparasol
2019-12-27 10:50:01 +08:00
因为现在被更新整怕了,一更新就多几个莫名其妙的功能和广告。
另外反馈一下,电脑版用谷歌能打开,IE、edge、360 的浏览器都开不了。
takemeh
2019-12-27 10:53:31 +08:00
@lonelyparasol 新版的 Edge 应该也可以啊
IE 不考虑了
国产浏览器如果内核不太旧 急速模式应该也可以。
334862132
2019-12-27 11:03:12 +08:00
我觉得吧,移动端应该上的第一个功能就是强更。
没有强更后期移动端出 bug 根本没法修复
xianghaolin
2019-12-27 11:04:25 +08:00
强制升级哦
takemeh
2019-12-27 11:34:08 +08:00
@334862132 #84 没有移动端,只用浏览器就能操作。
@xianghaolin #85 没加这种功能,也不打算加
个人觉得主动操作用户设备,即便是好意的,也是非常不礼貌的行为。
intellectual
2019-12-27 11:35:22 +08:00
你知道升级软件多麻烦吗?非 it 人士,非强迫症爱好者,是不可能更新的。
我是 Mac+iOS,好在现在 iOS 可以自动更新。你知道我每次打开我的 Android 手机的时候,每次都有好几个软件提醒我要更新,我只是想要备用 Android 手机看个短信,看个微信,都要我升级。你知道这多烦吗?
如果不能做到无缝体验,无缝升级,理所当然的不会去升级。
takemeh
2019-12-27 11:39:42 +08:00
@intellectual #87 我知道这个。 但是我的用户都是一些比较专业的。
JoDragon
2019-12-27 11:40:50 +08:00
大家用过一款“追书神器”的软件吗,从开始免费到升级收费,然后不用了,后来找到换了一个壳子的追书神器,真就是换了一个壳子,里面一样,我还抓包了,然后一年多把,我就是不升级。。。后来就被强制升级了,跟以前套路一样。然后我又找到一个换壳的...
zzzmh
2019-12-27 11:47:21 +08:00
主要还是一些无良公司,日常更新负优化,更新广告,有的没的都要发一个新版本三天一小版本 5 天一大版本。导致用户已经怕了。。。。。感觉有些大厂的方法是可以借鉴的,就是小版本更新就弹窗提醒,可以取消继续用,大版本更新就强制更新,不给取消和关闭按钮,这样每次打开如果 不更新都会有一个提醒在那边挡着。
intellectual
2019-12-27 11:48:36 +08:00
@takemeh 专业用户都是能不动就不动,万一升了级电脑或者软件出了问题呢。你可知道软件历史上😂,当年的 xp 可是要关闭自动更新,win10 升级变砖,软件升级电脑变卡。历史上软件升级给人的印象就是坏事。这话说的确实太过了,但事实上大家还是别升了。
takemeh
2019-12-27 11:55:50 +08:00
@intellectual #91 我记得小时候我叔给我的电脑升级 windows 2000, 升级后游戏变慢,但是不死机了。
@zzzmh #90 如果那些软件功能变化不大,但又提示升级,那就是加料了。
@JoDragon #89 我用的软件很少,能浏览器里解决的都用浏览器解决。
maomaomao001
2019-12-27 11:58:48 +08:00
这个你不能怪用户吧, 很多国内的 软件 (app , 网页), 到底有没有真的有几个是越升级越好用的,
升级不是加广告(或者直播,或者小视频)就是砍好用的功能 ,

现在的原则是能不升级,就绝不升级
takemeh
2019-12-27 12:00:44 +08:00
@maomaomao001 #93 作为一个正直的软件作者,我是这种现象的间接受害者。
oahebky
2019-12-27 12:05:47 +08:00
@takemeh #54 原文:“@xianxiaobo #50 这样有诱拐嫌疑了。 @oahebky #49 没有限制,ui 基本没变,雪碧图改成了字体图标。”
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回复:你没有完全看明白我的意思。我的意思是用户怀疑、有顾虑会发生那样的事情。
而不是你们软件升级实际上有没有那些事情。
takemeh
2019-12-27 12:30:30 +08:00
@oahebky #95 我知道你的意思,你是说这种顾虑已经根深蒂固了,对所有软件升级都是惯性思维。
chunqiuyiyu
2019-12-27 12:44:05 +08:00
我以前有更新软件的强迫症,后来被广告与卡顿治好了。现在的原则是,能用就用到世界末日。
takemeh
2019-12-27 12:50:08 +08:00
@chunqiuyiyu #97 赞 强迫症竟然能被离奇治愈。
runtu2019
2019-12-27 13:47:12 +08:00
如果有登陆验证的话,直接老版本的 token 过期,重新登陆
登陆加个版本验证,旧版本弹窗不允许登陆让升级新版本
coolBanana
2019-12-27 14:00:00 +08:00
反过来想嘛 这不就说明旧版本做的也不错嘛
居然还能满足大部分人的需求

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