1 月 11 日晚在京东下单小米电视,商品页面显示当地可配送,下单时可选 1 月 15 送货,支付后看到需要调货,截至目前还没发货,我估计不能如期收货了,我能做些什么才能如期收货

2020-01-13 13:59:33 +08:00
 hhs66317
如题,1 月 11 日,在京东上买个小米电视(自营),在商品页面中,选择老家所在地,显示可配送,我下单的时候提示可在 1 月 15 日收到,下单成功后,在订单页面提示我需调货,我想调就调吧,结果到今天( 1 月 13 日)还是等待调货中,没有正式发货。

我只想年前能如期收到货,为此联系京东客服,客服表示,当前无货,正在采购,预期要 1 月 17 日才能到货,到货后才能发货,一下子就傻眼了,我就问为什么明明没货,商品订单页显示可配货,而不是显示无货。。客服只能表示抱歉,然而并不能让我及时收到货

要是过了年才给送货,就太扯了。。
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所在节点    京东
37 条回复
7huixiang
2020-01-13 14:02:47 +08:00
京东不都是一天到吗、等 17 号有货了 你 18 号不就能收到了
jiahuiwen622111
2020-01-13 14:11:25 +08:00
我遇到过类似情况。双十一下单买小米电视 4A,显示需要采购,预计 26 号送达。结果 18 号就打电话联系我,19 号可以配送,结果 19 号放我飞机,说要 20 号才能配送,但 20 号又放一次飞机,短信通知 21 号配送,到了 21 号,继续没配送。打电话投诉,就一直道歉,说没货,请耐心等待。 最后 31 号才收到电视,只赔偿 80 元。 相当无语。
cece0417
2020-01-13 14:13:42 +08:00
看看官网有没有,退了京东的
RE
2020-01-13 14:20:23 +08:00
退了京东的,到苏宁易购买
loveour
2020-01-13 14:21:18 +08:00
退了+1.以及,最近那个拆机的事情过后,买小米电视是不是可以考虑下。。
hhs66317
2020-01-13 14:30:39 +08:00
我看看苏宁。。

在京东买,主要是看重京东送货快,而且顺便买了五年的全保,保修什么的体验会好些
hhs66317
2020-01-13 14:36:01 +08:00
苏宁只有红米 70 寸的,没有小米 70 寸的,同样是 2999,能买大的为啥不买大的,能买小米的为啥买红米的
banricho
2020-01-13 14:37:42 +08:00
jd 不能按时送达可以找客服撕逼,会有一点京豆的补偿。
能等就等吧,苏宁坑太多,不建议。。。真等不要去苏宁买任何东西
also24
2020-01-13 14:39:39 +08:00
遇到过类似情况:
购买时专门看了显示第二天可以送到,结果下单以后提示无货要等到月底。
而此时已经过了 23 点,我即使立即下单其它产品,也要第三天才能送到了。
flyfinec
2020-01-13 14:48:35 +08:00
元旦活动京东买了 2 台电视回老家,比较偏僻,好像是 7 天一送,到货那天家里人反馈说快递那一车都是电视 😂
shapl
2020-01-13 15:01:10 +08:00
刚买完大家电,给我的感觉。苏宁准时多了。京东不靠谱,预约安装也是。
hhs66317
2020-01-13 15:01:18 +08:00
跟苏宁客服沟通后得知,苏宁确实没有小米 4A 70 寸的商品,另外苏宁 5 年全保是 299,京东 5 年全保是 199

暂时还是考虑京东

再这种情况下,有什么办法推动京东及时发货么?


@loveour 你说的拆机事件,是说与华为荣耀的拆机么?只要没啥质量问题,能正常看看春晚、电视剧、综艺节目就中了,也不看球赛,对电视的高级功能要求也不大,只要电视够大够便宜就中了
loveour
2020-01-13 15:06:07 +08:00
@hhs66317 #12 问题在于,如果真的很便宜那另说,但是,同样的价钱,为什么不买个更好的。。
hhs66317
2020-01-13 15:09:42 +08:00
@loveour 额,同样的价钱,有更好的推荐么?

我的要求就是电视要大,能看春晚、看电视、看综艺节目就中了,也不需要看球赛,不需要很高级的画面技术加持
hhs66317
2020-01-13 15:12:14 +08:00
@cece0417 很奇怪,小米官网显示没有小米 4A 70 寸的,只有红米 70 寸的,苏宁也没有。

我看了天猫的,天猫是有 4A 70 寸的,但是送货日期是 2 月 7 日,黄花菜都凉了
loveour
2020-01-13 15:18:58 +08:00
@hhs66317 #14 我就不推了,因为没了解,我自己买的是索尼。只是看那个拆机,觉得小米的电视不算是一个好的选择。真便宜也就罢了,现在把同等情况更便宜也丢掉了。。
pengjl
2020-01-13 15:19:45 +08:00
自营还是第三方的?
pengjl
2020-01-13 15:20:40 +08:00
@pengjl 没注意,自营的投诉也没用吗?
hhs66317
2020-01-13 15:30:59 +08:00
@pengjl 自营的,联系京东客服,只是说会尽快采购,尽量发货,现在还没到收货日期,不过大概率不能如期收获了
hhs66317
2020-01-13 15:32:29 +08:00
@loveour 好吧,大法确实好,X1 芯片很犀利。。除了价格贵,没啥缺点。

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