为什么去哪儿网退票还收手续费?

2020-01-27 18:58:44 +08:00
 minglanyu
人工客服一直排队,预约了回访也没个音讯,我该去哪里投诉?
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所在节点    问与答
30 条回复
smilekung
2020-01-28 17:41:23 +08:00
退票人数比较多,客服线路基本等待接入上千,能提供一些关键信息么,我联系公司同事帮你处理?
minglanyu
2020-01-28 18:25:32 +08:00
@smilekung 票号是这个 880-2123636694 现在处于代理商确认退款金额中 这个机票我不退了 希望能正常乘坐 如果能解决的话就很感谢了🙏
smilekung
2020-01-28 19:18:13 +08:00
@minglanyu 有去哪儿订单号没 票号挺隐私的 刚才回复可以看能删除么
minglanyu
2020-01-28 19:23:33 +08:00
@Yc1992 我女朋友也是携程的 她也退掉了 看看去哪儿的 V 友能不能搞定吧 携程没用过 但是去哪儿的客服用户体验真的急需优化
minglanyu
2020-01-28 19:28:47 +08:00
@smilekung 订单号隐藏的有点过分了 在最下面的一行小字···202153569228
minglanyu
2020-01-28 19:29:53 +08:00
@smilekung 票号就不删了
smilekung
2020-01-28 19:38:07 +08:00
@minglanyu 能加我 wechat kongxiao 么 确认下个人信息
minglanyu
2020-01-28 20:47:41 +08:00
@smilekung 退票中已经成功改为出票完成。
十分感谢去哪儿网的 V 友。
于公司,有责任心;于 V 站,有情义。
非常 Nice,But 该优化还是得优化哦
rebornking
2020-01-29 10:38:25 +08:00
您好,刚刚加您微信了,能否通过一下?谢谢
rebornking
2020-01-29 10:39:07 +08:00
@smilekung 您好,刚刚加您微信了,能否通过一下?谢谢

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