向日葵 10 覆盖安装向日葵 9,磁盘文件被强制删除! 版本 10.3.0.26482

2020-02-14 21:00:43 +08:00
 ljlljl0

向日葵 10 覆盖安装向日葵 9,磁盘文件被强制删除! 版本 10.3.0.26482

丢失的数据谁来补偿呢?

现在重新安装系统了。

已经录制好删除视频了,这是我朋友发现的和被坑的情况。

大家自己参考吧。

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所在节点    程序员
19 条回复
HFX3389
2020-02-14 21:01:05 +08:00
发出来看看撒
ljlljl0
2020-02-14 21:05:34 +08:00
@HFX3389 还在审核 通过后发出来
yujiang
2020-02-14 22:56:39 +08:00
@ljlljl0 审核过了没有,向日葵用户很捉急啊
ljlljl0
2020-02-14 23:08:14 +08:00
ljlljl0
2020-02-14 23:08:45 +08:00
@yujiang 来了
yezi988
2020-02-15 00:03:17 +08:00
吓一跳,今天才从 10.2 升级到 10.3,没有遇到楼主问题。
LaoChen
2020-02-15 03:32:00 +08:00
牛逼了。客服反应倒挺快
OrayBigger
2020-02-15 08:26:35 +08:00
您好,我是向日葵的客服人员,经过测试人员确认并未发现您遇到的问题,针对您的个案,我们非常重视希望能做进一步了解。请您或请您朋友直接联系我们的客服邮箱,kf@oray.com 我们会派专人跟进。
7654
2020-02-15 08:41:05 +08:00
是向日葵 9 的卸载有问题吧,不是 10 的安装问题??
mercury233
2020-02-15 09:39:07 +08:00
向日葵 9 安装到哪里了,D 盘根目录吗,有的卸载程序没考虑这一点是会删整个目录的
jianorz
2020-02-15 11:04:54 +08:00
您好,我是向日葵的客服人员,经过测试人员确认并未发现您遇到的问题,针对您的个案,我们非常重视希望能做进一步了解。请您或请您朋友直接联系我们的客服邮箱,kf@oray.com 我们会派专人跟进。
KENLJL08
2020-02-15 11:24:28 +08:00
据说是以前安装了 9 系版本,现在现在并升级到 10 且文件夹里头有特定字符会出现,这种几率肯定是有但波及面应该不会广,无论如何看来 oray 这次要砍程序员祭天平民愤了。
OrayBigger
2020-02-15 12:25:59 +08:00
首先非常感谢您的热心吐槽和对向日葵的鞭策,正好昨晚我们有技术同事在站内浏览发现你所提出的问题,马上提交给公司,我们连夜让技术反复重现你所遇到的问题,终于到今天凌晨 4 点多重现了。
这个 BUG 我们正在紧急修复,预计今天内会重新发包并做发布。并且对打包的环节进行了代码二次规范以避免再出现同类情况。
基于您是第一个提交这个 bug 并且帮助我们优化,我们有 BUG 提交的内外部奖励规则,我们向公司申请给您(或您的朋友)举报反馈奖励 2000 元。希望您能原谅和继续支持向日葵产品,我们继续接受所有人的鞭策和意见,做好国产软件的品牌和口碑。
Tony4ee
2020-02-15 12:30:50 +08:00
马克 看后续
Raynard
2020-02-15 13:00:50 +08:00
补偿 2000 还不错…起码说的过去
MaCh
2020-02-15 13:09:20 +08:00
有意思了,看后续如何
ljlljl0
2020-02-15 13:13:50 +08:00
@OrayBigger 朋友已收到,向日葵工作人员处理跟踪很及时.good!
psirnull
2020-02-15 20:17:02 +08:00
@ljlljl0 看不了啊。。。。
ljlljl0
2020-02-15 21:39:51 +08:00
@psirnull 删除了,怕你们看完模仿。

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