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向日葵 10 覆盖安装向日葵 9,磁盘文件被强制删除! 版本 10.3.0.26482

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  •   ljlljl0 · 3 天前 · 1449 次点击

    向日葵 10 覆盖安装向日葵 9,磁盘文件被强制删除! 版本 10.3.0.26482

    丢失的数据谁来补偿呢?

    现在重新安装系统了。

    已经录制好删除视频了,这是我朋友发现的和被坑的情况。

    大家自己参考吧。

    第 1 条附言  ·  2 天前
    朋友已收到款项,向日葵工作人员处理跟踪很及时.good!

    另外大家不要进行尝试,目前工作人员今天会发更新包,不要尝试测试复现哈。
    HFX3389
        1
    HFX3389   3 天前
    发出来看看撒
    ljlljl0
        2
    ljlljl0   3 天前
    @HFX3389 还在审核 通过后发出来
    yujiang
        3
    yujiang   3 天前 via Android
    @ljlljl0 审核过了没有,向日葵用户很捉急啊
    ljlljl0
        4
    ljlljl0   3 天前
    ljlljl0
        5
    ljlljl0   3 天前
    @yujiang 来了
    yezi988
        6
    yezi988   3 天前
    吓一跳,今天才从 10.2 升级到 10.3,没有遇到楼主问题。
    LaoChen
        7
    LaoChen   2 天前
    牛逼了。客服反应倒挺快
    OrayBigger
        8
    OrayBigger   2 天前 via Android
    您好,我是向日葵的客服人员,经过测试人员确认并未发现您遇到的问题,针对您的个案,我们非常重视希望能做进一步了解。请您或请您朋友直接联系我们的客服邮箱,[email protected] 我们会派专人跟进。
    7654
        9
    7654   2 天前
    是向日葵 9 的卸载有问题吧,不是 10 的安装问题??
    mercury233
        10
    mercury233   2 天前   ❤️ 2
    向日葵 9 安装到哪里了,D 盘根目录吗,有的卸载程序没考虑这一点是会删整个目录的
    jianorz
        11
    jianorz   2 天前
    您好,我是向日葵的客服人员,经过测试人员确认并未发现您遇到的问题,针对您的个案,我们非常重视希望能做进一步了解。请您或请您朋友直接联系我们的客服邮箱,[email protected] 我们会派专人跟进。
    KENLJL08
        12
    KENLJL08   2 天前
    据说是以前安装了 9 系版本,现在现在并升级到 10 且文件夹里头有特定字符会出现,这种几率肯定是有但波及面应该不会广,无论如何看来 oray 这次要砍程序员祭天平民愤了。
    OrayBigger
        13
    OrayBigger   2 天前   ❤️ 4
    首先非常感谢您的热心吐槽和对向日葵的鞭策,正好昨晚我们有技术同事在站内浏览发现你所提出的问题,马上提交给公司,我们连夜让技术反复重现你所遇到的问题,终于到今天凌晨 4 点多重现了。
    这个 BUG 我们正在紧急修复,预计今天内会重新发包并做发布。并且对打包的环节进行了代码二次规范以避免再出现同类情况。
    基于您是第一个提交这个 bug 并且帮助我们优化,我们有 BUG 提交的内外部奖励规则,我们向公司申请给您(或您的朋友)举报反馈奖励 2000 元。希望您能原谅和继续支持向日葵产品,我们继续接受所有人的鞭策和意见,做好国产软件的品牌和口碑。
    Tony4ee
        14
    Tony4ee   2 天前 via iPhone
    马克 看后续
    Raynard
        15
    Raynard   2 天前 via Android
    补偿 2000 还不错…起码说的过去
    MaCh
        16
    MaCh   2 天前
    有意思了,看后续如何
    ljlljl0
        17
    ljlljl0   2 天前
    @OrayBigger 朋友已收到,向日葵工作人员处理跟踪很及时.good!
    psirnull
        18
    psirnull   2 天前
    @ljlljl0 看不了啊。。。。
    ljlljl0
        19
    ljlljl0   2 天前
    @psirnull 删除了,怕你们看完模仿。
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