微软 Office365 忘了退订,已经扣费了,这种情况能退款的吗?

2020-02-16 15:01:26 +08:00
 across
凌晨五点短信说扣了 398 块,一查是 Mac 版的微软 Office365 年费扣了,续到了 2021.2.16 。之前完全不记得有订阅这回事。
找苹果网站查售后,“退款”项说不符合退订标准。 打客服电话,现在又是疫情期间,没有人工,叫我去网站看售后···

😵,这种情况能退款的么····
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13 条回复
szx300
2020-02-16 15:04:47 +08:00
发邮件啊!可以的吧!
kn007
2020-02-16 15:16:10 +08:00
大厂的话,一般可以通过发邮件解决。只要你合理解释情况就好了。
233
2020-02-16 15:16:37 +08:00
应该可以吧。。。国外的大公司问题不大,日亚,经济学人,我都在已经付款的情况下退过
yucao
2020-02-16 15:16:37 +08:00
发邮件给微软售后那边试试吧,其实 Office365 买了送的 1T onedrive 还是很香的
PatrixHou
2020-02-16 16:21:34 +08:00
写信给微软售后,或者在微软官网在线聊天,尝试一下,如果是通过苹果商店扣款的,估计要麻烦一些
14night
2020-02-16 19:02:04 +08:00
实在不给退可以开 6 人车啊
xbigfat
2020-02-16 20:55:40 +08:00
我猜楼主的意思可能是,淘宝开车只要 260 多差价有点大,毕竟我个人来说,我选择淘宝。。
across
2020-02-16 20:57:25 +08:00
@xbigfat 不···这会儿就是用不上了,玩了关掉。
littlewing
2020-02-16 21:30:53 +08:00
Mac 的 office 扣费也是通过 apple pay 扣的?
across
2020-02-16 21:58:55 +08:00
@littlewing
AppStore 订阅扣的,绑定的支付宝····
xiaole
2020-02-16 22:06:52 +08:00
@across AppStore 可以退的,联系客服吧
lichdkimba
2020-02-16 23:47:27 +08:00
apple store 的订阅估计难
cloverzrg2
2020-02-17 21:03:30 +08:00
@yucao #4 香是香,但是价格太贵了,399 可以买家庭版了

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