新购套路云的机器， IP 是被墙的，竟然无法退全款

[explore365]

新订的机器 IP 被墙了，除了 80 端口被墙，其他端口正常。
客服让我申请自助退款，自助退款还要扣一天的费用。
客服说这个不是服务器本身的问题，哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈，我 QNMLGB，这和我订购了一台无法访问互联网的局域网内机器有何区别。


售后工程师 : 您好，这边测试了一下。大陆地区不通，但是海外地区可以通。由于从国内访问香港或者海外的机器会受到运营商的影响，经过国际链路，网络经常会有不稳定的情况。这个不是服务器本身的问题。您可以从海外测试下访问。

[Bear7]

阿里云吧

[irainsoft]

有一个问题，购买的是云服务器，自然是包括机器本身和网络，那阿里云的那句“这个不是服务器本身的问题”岂不是很有问题？如果买个云服务器后却无法有正常的网络连接，这至少肯定不应该让刚刚拿到产品的用户来负责吧？

[mogutouer]

我司有一台香港的服务器，IP 被墙了之后，居然让我们新买一台，没有任何途径换 IP

[lcy630409]

服务器在购买 6 小时之内 能更换 ip
你没换 就默认这个了
你自己的原因 没啥毛病

[alcarl]

去年的时候这种事情是可以找客服换 ip 的，现在怎么样不清楚了，不给换了？

[explore365]

@lcy630409 轻量云没法换啊，不是我的原因。

[Mac]

弹性 IP 不能用？

[herozzm]

6 个小时内可以更换 ip 吧，一般开通了之后马上测试 80 和 443，不同马上换 ip

[xctcc]

轻量不知道能不能退，我买 ecs2.5 刀新加坡那个能退
https://i.loli.net/2020/03/04/BJ9ym5OaF2spcRZ.png

[natsji]

可以 7 天无理由退全款啊

[txydls]

腾讯的 SA1 型 4 C 8G5M3 年折后 1290，2 C 8G5M 也才 1150，一个实名可以算 3 个新用户，注册方便些
还有其他配置和些续费代金什么的，要是有需要的可以加我 vx 打折扣：MTg4OTk3NzgxMDU=

[tadtung]

@explore365

我记得套路云新用户可以无条件退款的，不存在扣一天使用费。你直接提工单就行。

另外套路云香港现在是墙重点照顾对象，新开的确很多都被墙的。但是套路云也没说错，机器是正常的，被墙和套路云关系不大，主要是国内运营商。

另外要用套路云，建议你注册套路云国际，国人用户低人一等。

[lis66951735]

更换弹性 ip，多十几个就行了

[heiheidewo]

套路云国际原则上是不退款的，协议里写了。但是可以发工单骂他们服务器不稳定，硬盘写入速度慢等等，
我之前这么干的，然后给我退款了

[goodryb]

首先问是不是，在问为什么
IP 被墙了吗，并没有，22 端口不是能访问吗， 互联网不是能访问吗，难道你意识中的互联网就是大陆

另外，不要揣着明白装糊涂， 大陆访问不了香港的 80 端口难道你不知道是谁干的吗，和云服务商有关系？你换一家云服务商不会有这样的问题吗？

[find]

信息柏林墙，有生之年肯定会倒掉

[allenforrest]

遇到相同问题，给换了，也给退。

[zgzhang]

动手搞一下 套一层 CDN 就好了

[ggabc]

我觉得这算赖皮了

[shanks]

为什么要绑定公网 IP 不用 EIP