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V2EX  ›  云计算

新购套路云的机器, IP 是被墙的,竟然无法退全款

  •  
  •   explore365 · 2020-03-04 17:12:25 +08:00 · 8660 次点击
    这是一个创建于 1715 天前的主题,其中的信息可能已经有所发展或是发生改变。
    新订的机器 IP 被墙了,除了 80 端口被墙,其他端口正常。
    客服让我申请自助退款,自助退款还要扣一天的费用。
    客服说这个不是服务器本身的问题,哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈哈,我 QNMLGB,这和我订购了一台无法访问互联网的局域网内机器有何区别。


    售后工程师 : 您好,这边测试了一下。大陆地区不通,但是海外地区可以通。由于从国内访问香港或者海外的机器会受到运营商的影响,经过国际链路,网络经常会有不稳定的情况。这个不是服务器本身的问题。您可以从海外测试下访问。
    第 1 条附言  ·  2020-03-04 17:51:47 +08:00
    售后工程师 : 您好,目前可以为您申请 1 元代金券进行补偿,代金券为通用代金券可以购买云产品,有效期六个月,还辛苦您确认下。

    呵呵,虽说是几毛钱的事儿,QTMLGB,有有效期的代金券??。。。
    45 条回复    2020-03-31 17:09:03 +08:00
    optional
        1
    optional  
       2020-03-04 17:14:34 +08:00
    这逻辑,难道一个用户提供『违规』服务导致 ip 被墙或者被某个机构黑名单,难倒要给 IDC 服务商赔钱吗?
    optional
        2
    optional  
       2020-03-04 17:14:56 +08:00
    否则无法权责对等啊。
    Whsiqi
        3
    Whsiqi  
       2020-03-04 17:16:02 +08:00 via Android
    @optional 买服务器的钱就包括这一部分了
    explore365
        4
    explore365  
    OP
       2020-03-04 17:23:02 +08:00
    @optional 有没有看明白,你有没有逻辑?这 IP 被墙不是我的原因啊,这是新机器的 IP,我啥都没干。。。
    explore365
        5
    explore365  
    OP
       2020-03-04 17:24:08 +08:00
    @optional 要是我个人导致 IP 被墙,我也认啊。。。
    optional
        6
    optional  
       2020-03-04 17:28:23 +08:00
    @explore365 你这一般可以更换 ip 的,阿里云国际版换不了 ip ?
    LU35
        7
    LU35  
       2020-03-04 17:30:33 +08:00
    楼主说的复杂了.
    简单点说就是
    楼主买了一台云服务器,开通发现无法 ssh 进服务器(不知道为什么).联系退款说要扣费.
    opengps
        8
    opengps  
       2020-03-04 17:34:37 +08:00
    如果能全额退,那得多少人过来免费领用服务器
    explore365
        9
    explore365  
    OP
       2020-03-04 17:38:37 +08:00
    @LU35 唉,SSH 还是可以的,只是 80 端口被墙了,估计之前的用户做了啥。
    Vegetable
        10
    Vegetable  
       2020-03-04 17:39:07 +08:00
    之前买的阿里云轻量香港服务器。也是被墙。和工单沟通了很久,让我调试防火墙什么的搞半天。
    我表示我无法通过 ssh 工具连接到服务器,没提墙的事儿,我不提,客服也不提,就这么折腾半天才退掉。
    explore365
        11
    explore365  
    OP
       2020-03-04 17:39:57 +08:00
    @opengps 这服务,还不如瓦工
    Zheming
        12
    Zheming  
       2020-03-04 17:44:00 +08:00 via iPhone
    @explore365 其实瓦工的策略就挺好,给你的时候没被墙,被墙了不能换 ip
    whileFalse
        13
    whileFalse  
       2020-03-04 17:45:49 +08:00 via iPhone
    “这和我订购了一台无法访问互联网的局域网内机器有何区别”
    实际上你自己才是局域网
    xratzh
        14
    xratzh  
       2020-03-04 17:46:12 +08:00 via Android
    看看购买前的条款有没有关于网络的
    explore365
        15
    explore365  
    OP
       2020-03-04 17:46:31 +08:00
    @Zheming 对的,瓦工这才符合正常逻辑
    datafeng
        16
    datafeng  
       2020-03-04 17:50:32 +08:00
    @explore365 但现在的环境下不能换 IP 也麻烦啊,还是用那些弹性 IP 的好,自行换到能用的为止。
    explore365
        17
    explore365  
    OP
       2020-03-04 17:53:22 +08:00
    @datafeng 轻量的那个机型,做些科学的事儿
    zhishi69
        18
    zhishi69  
       2020-03-04 17:57:36 +08:00
    yulihao
        19
    yulihao  
       2020-03-04 19:20:50 +08:00
    同意 8 楼,然后阿里云不是说了香港不适合大陆访问吗,在大陆外能访问说明他们的服务完全没问题,这事得怪方校长
    Yourshell
        20
    Yourshell  
       2020-03-04 19:28:23 +08:00
    被墙了是谁的原因没的逼数么
    Bear7
        21
    Bear7  
       2020-03-04 19:38:49 +08:00 via Android
    阿里云吧
    irainsoft
        22
    irainsoft  
       2020-03-04 19:43:53 +08:00
    有一个问题,购买的是云服务器,自然是包括机器本身和网络,那阿里云的那句“这个不是服务器本身的问题”岂不是很有问题?如果买个云服务器后却无法有正常的网络连接,这至少肯定不应该让刚刚拿到产品的用户来负责吧?
    mogutouer
        23
    mogutouer  
       2020-03-04 19:49:36 +08:00
    我司有一台香港的服务器,IP 被墙了之后,居然让我们新买一台,没有任何途径换 IP
    lcy630409
        24
    lcy630409  
       2020-03-04 20:05:27 +08:00
    服务器在购买 6 小时之内 能更换 ip
    你没换 就默认这个了
    你自己的原因 没啥毛病
    alcarl
        25
    alcarl  
       2020-03-04 20:15:36 +08:00 via Android
    去年的时候这种事情是可以找客服换 ip 的,现在怎么样不清楚了,不给换了?
    explore365
        26
    explore365  
    OP
       2020-03-04 21:55:11 +08:00
    @lcy630409 轻量云没法换啊,不是我的原因。
    Mac
        27
    Mac  
       2020-03-04 21:59:55 +08:00
    弹性 IP 不能用?
    herozzm
        28
    herozzm  
       2020-03-04 22:02:13 +08:00
    6 个小时内可以更换 ip 吧,一般开通了之后马上测试 80 和 443,不同马上换 ip
    xctcc
        29
    xctcc  
       2020-03-04 22:05:33 +08:00
    轻量不知道能不能退,我买 ecs2.5 刀新加坡那个能退
    https://i.loli.net/2020/03/04/BJ9ym5OaF2spcRZ.png
    natsji
        30
    natsji  
       2020-03-04 22:32:30 +08:00 via Android
    可以 7 天无理由退全款啊
    txydls
        31
    txydls  
       2020-03-05 10:01:49 +08:00
    腾讯的 SA1 型 4 C 8G5M3 年折后 1290,2 C 8G5M 也才 1150,一个实名可以算 3 个新用户,注册方便些
    还有其他配置和些续费代金什么的,要是有需要的可以加我 vx 打折扣:MTg4OTk3NzgxMDU=
    tadtung
        32
    tadtung  
       2020-03-05 10:20:36 +08:00 via Android
    @explore365

    我记得套路云新用户可以无条件退款的,不存在扣一天使用费。你直接提工单就行。

    另外套路云香港现在是墙重点照顾对象,新开的确很多都被墙的。但是套路云也没说错,机器是正常的,被墙和套路云关系不大,主要是国内运营商。

    另外要用套路云,建议你注册套路云国际,国人用户低人一等。
    lis66951735
        33
    lis66951735  
       2020-03-05 10:29:03 +08:00
    更换弹性 ip,多十几个就行了
    heiheidewo
        34
    heiheidewo  
       2020-03-05 12:59:59 +08:00
    套路云国际原则上是不退款的,协议里写了。但是可以发工单骂他们服务器不稳定,硬盘写入速度慢等等,
    我之前这么干的,然后给我退款了
    goodryb
        35
    goodryb  
       2020-03-05 13:51:22 +08:00
    首先问是不是,在问为什么
    IP 被墙了吗,并没有,22 端口不是能访问吗, 互联网不是能访问吗,难道你意识中的互联网就是大陆

    另外,不要揣着明白装糊涂, 大陆访问不了香港的 80 端口难道你不知道是谁干的吗,和云服务商有关系?你换一家云服务商不会有这样的问题吗?
    find
        36
    find  
       2020-03-05 13:56:02 +08:00
    信息柏林墙,有生之年肯定会倒掉
    allenforrest
        37
    allenforrest  
       2020-03-05 14:02:22 +08:00
    遇到相同问题,给换了,也给退。
    zgzhang
        38
    zgzhang  
       2020-03-05 15:03:21 +08:00
    动手搞一下 套一层 CDN 就好了
    ggabc
        39
    ggabc  
       2020-03-05 16:04:46 +08:00
    我觉得这算赖皮了
    shanks
        40
    shanks  
       2020-03-05 16:54:33 +08:00
    为什么要绑定公网 IP 不用 EIP
    explore365
        41
    explore365  
    OP
       2020-03-05 18:19:59 +08:00
    @goodryb 不要揣着明白装糊涂,我买的新机器,80 端口被我搞墙了吗,脑子没点逻辑,傻 X。
    goodryb
        42
    goodryb  
       2020-03-05 18:24:02 +08:00
    @explore365 #41 我看你就是没脑子🤮,block 不谢。
    explore365
        43
    explore365  
    OP
       2020-03-05 18:44:25 +08:00
    @goodryb 一桶浆糊,同回你 Block,不谢
    tzh1247
        44
    tzh1247  
       2020-03-10 13:53:24 +08:00
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    cha222554
        45
    cha222554  
       2020-03-31 17:09:03 +08:00 via iPhone
    腾讯云随便自己换 ip 。弹性申请一下就好了,免费的。
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