京东不送货上门，直接丢菜鸟驿站，怎么办

[tiiis]

[hnbcinfo]

疫情期间，我京东买了七八次，还没有能送货上门的。前期连小区都进不了，只能自己去拿。

特殊时期嘛，理解下吧。

[shcolo]

走两步路这么难？

[liminghui]

楼主第一次网购吗？

[golden0125]

投诉呗

[Zseventh]

可能是现在特殊时期不太方便，理解下吧。平常的时候不送上来直接投诉或者拒收就完事了。

[lihua]

特殊时期可以理解，一直送菜鸟的话，
1 、向京东投诉。
2 、向邮政管理部门投诉。

法律依据：国务院「快递暂行条例」第二十五条　经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。

[tiiis]

@hnbcinfo #1 外卖早就可以送进来了

[tiiis]

@shcolo #2 按你这么说我应该直接去超市买了。。。

[tiiis]

@golden0125 #4 不想投诉。。。别人都知道门牌号，走极端就不好了

[7654]

快递送菜鸟是要收钱的，这钱是快递员出，快递员不想挣这钱吗

[R18]

你们的小区都没有门禁吗。

[shcolo]

@tiiis #8 疫情期间也不能理解吗？去京东投诉咯

[testver]

@tiiis 你先打电话给快递员，说你出门不太方便，要求送上门。先给他一个相对温柔的警告。要是他还这么做的话，就致电京东投诉吧，不要惯着。

[testver]

@7654 快递员时间更值钱，他节约的时间比这个费用更高。

[Whsiqi]

@shcolo 少吃点东西会死吗？
多干点活会死吗？
少点工资会死吗？

[chaixiaomu]

你先确认一下自己买东西的时候默认是不是自提。
万一。
如果不是自提，就投诉吧。不管怎么样，快递小哥放之前都应该打电话沟通的。

[delectate]

以前也是这样，后来直到有一次……我买了个上千块的东西，被别人冒领。
但是据他讲，冒领的不交还，最后他只能自己赔偿给我。从此只要是我的件，不论多晚，都绝对送货上门。

[frankywong444444]

@hnbcinfo 关键是，非特殊情况也会这样，现在我们小区除了顺丰

[duobei]

自己去拿，关键时期。

[22too]

这个时候我都是拒绝上门的。我宁愿去驿站拿快递。