上周听信某家媒体忽悠,果断在东哥家下单了一把两千块的金豪 B 。运了两天到了以后发现这玩意远比想象的重,搬到楼上和装在一起都花了不少力气。
悲剧的是,组装好之后发现网上说的网布底座导致大腿难受真不是矫情,稍微久坐一会大腿就有点麻了,垫上海绵坐垫帮助也有限。这导致体验甚至不如最便宜的带海绵垫的椅子。听说这样不仅是主管难受,还有静脉曲张的危险。思来想去还是决定退货。
于是在我把螺丝又拧下来,一样一样拆回去之后,发现了一件悲剧的事情:座垫、气棒和底座根本就分不开!装的时候它们也不是靠螺丝拧上去的。货取件的快递师傅拒绝收件,因为座垫和轮子这个整体放不进箱子里,而且运输过程中特别容易损坏。
我问客服,客服给我发过来一个视频,里面的人花了六秒钟就把气棒给「摇」下来了。我费力试了很多次,发现根本纹丝不动,还怕把轮子给砸坏了。又试着拿锤子从底下锤,也没效果。这个过程里面还差点把腰给扭了。继续问客服,客服说要么只能另外找个快递公司看让不让寄,但运输途中这个样子也不太安全。现在打算找顺丰看看能不能寄,从上海到广州的运费我也认了,只想快点把这个「瘟神」送回去。
真是无语,好久没有这么恶心的售后经历了,不吐不快。椅子这种东西不比手机电脑,本质上属于家具,脑热下单之前最好是到实体店里多感受感受再冲。人和人体质不同,别人吹得再好的东西,到自己这里也未必合适。
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