狗东吃相越来越难看，说好的价保 618 呢，因为含赠品还不能申请价格保护

[lenkaren]

如题，6.1 的时候买了个电烤箱，今天发现降价了 150，当时是看宣传说价保 6.18 才入手的，想着还真敢玩啊、呵呵——好吧，大不了申请价格保护，结果申请保护的时候提示『因为赠品不能申请价格保护』

我又仔细看了下现在的页面，发现现在还是有赠品、而且赠品变成了『 8 件套』，比我当初赠送的『 4 件套』还有多一倍……日，简直欺人太甚，我已经忍不住想打 12315 投诉它涉嫌虚假宣传（诈骗）了，但那会 6.1 没有截图或者留证据- -

于是想着上来 v2 寻求解决建议，但我还是先打了个电话给客服，质问说不能允许价格保护是怎么回事——结果客服那边爽快退了 150 。…… 看来狗东是能坑一个是一个的态度。

事情解决，但还是发个贴吧，如果有 v 友遇到这种情况，建议手动联系客服解决。

[Myprincess]

@yousabuk 是，但没区别，只要购买 FBA 的安全，就不要去购买 FBM 的。因为会让你扯皮。一般 LD 是 15% +OFF （ 30 天内） BD 优惠力度少一些。FBA 提供了 30 天无责退货，但慎用。你在退货时，买家要损失一个货品，还要承担运费。但是如果你真破到产品不良，你最好在 30 天内发起退货。贵重物品在保质期以内。帐号别乱登。哥们帮我刷一单吧，哈哈哈

[keventseng]

此时的你，就应该提交一笔降价的新订单（不支付），然后发在线客服，旧订单和新订单并说明保价。

[V3EXhayongma]

去年双十一我买荣耀手机的时候也遇到了和楼主一样的情况，结果我居然忍了。。。。。。

[touxigua]

狗东就是有赠品不能保价。。。担心价格波动可以不要赠品等保价‘
直接聊客服也行。。。

[Caan07]

@yousabuk #7 想起 amazon 有一次海外购的经历：买了铸锅，海关清关花了 5 天还没完成，发了个邮件并把截图给了 amazon，然后，amazon 说：不好意思，我们再寄一个给你。第二次正常清关，然后第一个也清关完成，然后我收到 2 个相同的铸锅，后来我问 amazon：这个多出来的退回去吧，你告诉我流程。客服回复：不用了，那个耽误的铸锅送你了。

送你了
送你
送

。。。。。。

[brucexia]

看到此贴，发现刚买的耳机 299->289,果断退款 10 ￥

[yousabuk]

@Caan07
对的，也碰到过，相当大气。

[yousabuk]

@Myprincess
嗯，好

[FS1P7dJz]

其实不着急使用的东西,大促期间可以延期发货
有新的低价,旧的直接取消

[eddiechen]

同样，碰到 使用店铺券无法价保

[u823tg]

这种都直接杠客服。基本都能退

[dswyzx]

@rap16 确实.tb 买电脑.等我评价的时候发现降价好几百.客服说给发个几十?红包
会哭也没有用.要会刚到底才行啊

[80738730]

券后 259 的路由器，我 289 买的，说是券无效，只退 5 元。。。

[auchan]

有赠品的是要联系客服才可以
只能说也是坑一些比较佛系的消费者吧

[nl101531]

从业务逻辑上缺失不好做。。。能手动找客服就已经很好了

[killmojo]

以后还是等 618 当天在买吧，之前说的 618 全程价格保护都是扯淡，618 当天还有银行活动可以叠加。

[killmojo]

@80738730 下次下单不付款找客服，狗东真是能坑一个是一个

[cway]

大哥，京东默认价保规则就是这样的，赠品 不同颜色 秒杀 无货 会被第一层机器认为无法价保(说白就是 sku 要一毛一样 没参加秒杀 有货 且降价)，这种情况，你需要截现在的降价产品图联系客服解决，机器是死的人是活的。

[zlu1123]

直接新发订单，然后那新旧订单找客服，基本上都可以补偿回来，赠品也会补发

[argc]

害，本来想买个 k30p，我知道有赠品不给价保，然后一直觉得 618 优惠力度大，结果到最后还没 6 月 1 买合适，我等等党败了