快递费，菜鸟 app 上显示续重 2 元/kg，快递员来收 4 元/kg 正常合理吗？

[yjihce]

快递是寄同城的，快递员来说按 2 元 /kg，他们寄的话会亏本，就按 4 元 /kg 来收，不然就给取消订单了。所以本来 7kg 的快递，他就填成了 13kg，这样就能收 4 元 /kg 的续重了。

[kawowa]

和快递员联系并询问原因，如果是不合理的收费（即双方没有谈妥下的加收费用）则可以选择向菜鸟或者快递公司投诉（小哥可能一天就白干了）或者直接发顺丰，明码实价童嫂不欺

[statement]

寄过几次菜鸟 比顺丰还贵。

[Calcifer]

用顺丰吧，同城不贵

[reus]

京东同城 12 块起，7 公斤是 24，也就是续重 2 块一公斤

菜鸟难道服务有京东的两倍好？

[reus]

京东在收货时顺便寄，还可以八折

[aptupdate]

菜鸟寄了几次发现比顺丰还贵，之后都是顺丰。

[he110comex]

顺丰丰巢，6 元全国跑（最近搞优惠），只要你把东西放到格子里去了，他们就送。
唯一的限制是，投递和接收都是丰巢快递柜。现在不是很老旧的小区和写字楼应该都有丰巢快递柜了吧。

[LZSZ]

菜鸟没有任何优势 而且每次来的都是小快递公司

[he110comex]

@he110comex
「只要你把东西放到格子里去了，他们就送。」
这是顺丰的快递员亲口告诉我的，而且他们会负责打包，不另外收打包费用。

[aptupdate]

菜鸟寄了几次发现比顺丰还贵，超重啊距离太远啊各种理由，感觉他们就是乱收费同样的东西和地址竟然价格还不一样，所以之后都是用顺丰。

顺丰有好多活动啊，比如周末寄件减五元之类的，有运费险甚至还能得到一两块钱的差价，楼主可以找一找那个活动，领个券等周末寄。

[dun]

用过几次，都比顺丰贵。

[kome]

快递单上会不会打印上重量？如果打印的话，收件人是否可以以重量不一致投诉快递？你这可是差了近一倍的重量。

[hash]

菜鸟这种众包在京东顺丰面前有什么用的必要么?

[he110comex]

@he110comex 丰巢这个格子，邮寄书籍或者「小而重」的物品是非常划算的，因为不称重，而是按照格子大小收费。
另外下单优惠是在「丰巢」的微信公众号或者微信小程序里面，而不是在顺丰的公众号里面。

[yjihce]

@kawowa 我是菜鸟上下的单，快递员来说要 4 元，不然就取消不给寄了，没法我就寄了。

[rocketman13]

那就取消阿。。。找另一家或者人工服务投诉

[Pichai]

之前寄申通，首重 8 块钱，续重 2 元一公斤。只能说快递员问你多要了，快递员可能觉得上门花费的时间比较多，所以自己添加了费用。建议你打菜鸟客服问问。还有，一般情况下直接拿到店里去寄，别选择菜鸟服务，淘宝退货，选择别的快递，8 块钱就能寄出去，保险 12 块，还能节省 4 块钱。

[br00k]

菜鸟这个上门取件的确有点恶心，不知道是不是套路。我寄 2 个快递都是不超过 1kg 的，每个 12 块钱。后面他按 12+6 元续重算的钱，每个 18 元。当时没注意，后面发现以后找快递员他自己退钱给我了，态度极差。

[yjihce]

@aptupdate 菜鸟 app 上价格都还好，就快递员来了，要加价。说什么两块续重寄，他们亏本。还说本来就是 4 块，app 上价格是因为活动才 2 块。我想就算 app 上是活动，菜鸟肯定要给他们补贴啊。然后就去问菜鸟客服，客服说的是一直都是 2 块，并不是因为活动啥的。

[redeemer1001]

菜鸟比顺丰贵？看来我的世界线发生了变动😂😂😂