记一位顾客

2020-07-06 20:23:32 +08:00
 Jianrry

今天,店里面来了一位顾客,选中了一把标价 30 元的天堂伞,最后她没买。

已经讲好了价格,我答应她这把标价 30 元的天堂伞可以少 5 块,可以以 25 元的价格成交。

她又担心她儿子不喜欢这把伞,想重新挑一把,我让她自己挑,最后她自己又重新挑了一把。

最后结账的时候,我发现不对劲,她最后挑的这把伞标价 45 元,中止了交易。

我和她说这把伞的价格是 45 元,不能按照 25 元的价格成交。

她开始撒泼起来,说我说法不算数(我只答应了标价 30 元的天堂伞最多可以少 5 块),还想抢着付钱,最后是她的儿子看不下去了,这件事才算了,她说下次再来买。

————

补充几件事:

标价 30 的天堂伞,成本价是 15 (还不包括运输费用,存储费用,店铺的房租和水电费,人力成本),25 元的价格才能保证不亏本,同等质量的雨伞在 JD 官方自营店的售价是 39 。

标价 45 的天堂伞,成本价是 25 (还不包括运输费用,存储费用,店铺的房租和水电费,人力成本),40 元的价格才能保证不亏本,同等重量的雨伞在 JD 官方自营店的售价是 49 。

如果按照 25 元的价格出售 45 元的雨伞,我最少要亏本 15 。

我和我妈讨论过了,得出的结论是她是故意的,觉得我的经历不够丰富,试图蒙混过关。就算被发现了,也打算强买强卖。

另一方面,她还是嫌贵了,那把标价 30 的雨伞根本没打算买。

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大家和谐讨论,我不希望这个帖子再次水深火热了,这个帖子过一段时间同样也会下沉。

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26 条回复
gleymonkey
2020-07-07 08:37:24 +08:00
然后呢?发出来喷买家
wuxinling
2020-07-07 08:43:38 +08:00
大学的时候地摊卖魔方,我进 6 块一个,一开始卖 15,不好卖,然后改成卖 25,可以讲价谈到 22 一个,坚持讲价的可以 20 一个,很好卖。
Jianrry
2020-07-07 08:54:41 +08:00
@gleymonkey 麻烦你看一下帖子,我什么时候喷过买家,帖子里面有没有指责辱骂过买家?

就事论事而已,我列出基本事实,是非对错自在人心。

“然后呢?发出来喷卖家” 这句话送给你的这条回复
feather12315
2020-07-07 17:41:16 +08:00
@stille #3 分人。像我价格不满意直接走,不砍价
xiaoliu926
2020-07-07 17:46:09 +08:00
建议楼主这样:
1.陌生人 直接明码标价,嫌弃太贵可以给他介绍便宜一点的,但是坚决不还价。
2.老顾客可以适当还价一下。
以上基本解决目前的问题。
FFFire
2020-07-08 14:58:48 +08:00
下次标 450 给她砍啦

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