我的 MacBook Pro 2016 电池鼓包把后盖两侧撑开了，用了三年半电池不保修，还可以通过 4 年键盘免修计划一起更换吗？

[bigtutu]

电池鼓包把后壳鼓开了，键盘有些键可能是进灰了，按下去有粘滞的感觉但是能用，还可以免费一起维修吗，应该怎么和天才吧的人沟通呀？

[leavelet]

键盘免修计划不换键盘。
它清理键盘，是给键帽下面垫上一层膜，防灰。
不过你可以试一试。

[mmrx]

我的 15 款背面和键盘面都有鼓包，但是不是很严重，勉强能用...
楼主要修的话更换电池需要多少钱

[Dvel]

16 款可以同时参加电池召回计划和蝶式键盘维修计划。
你可以去官网输入序列号试试。

[Dazzl3]

可以，键盘一个按键有问题就可以一起更换，一定要去 apple 直营店

[bigtutu]

@Dvel 我的序列号不符合回收电池计划

[bigtutu]

@mmrx 我约的这周日天才吧，我的换电池自费要 1400 多点，官网上有各种机型的收费标准

[hhyvs111]

去碰碰运气吧，本来是电池三年的

[bigtutu]

@hhyvs111 是的，我是想问问怎么沟通会更好一点

[mmrx]

@bigtutu 是在店里直接换还是得返厂

[bigtutu]

@hhyvs111 我还没去，预约的这周日

[goomoo]

前天刚买了电池，自己换了。

[bigtutu]

@goomoo 自己换的怕出问题🌚🌚

[Linchstein]

礼貌表示自己的键盘出了问题，但是闭口不谈电池，然后礼貌且坚定地要求走四年的键盘换新计划。
首先，你的键盘确实符合换新计划中，键盘“粘滞”的问题，符合换新条件。https://support.apple.com/zh-cn/keyboard-service-program-for-mac-notebooks
其次，键盘换新计划，默认会更换整个 C 面和电池，所以，你的电池也包含在内了。
最关键的是，保证没有浸液和第三方拆修。

[bigtutu]

@Linchstein 嗯嗯，谢谢，尴尬的是我预约的是售后是电池问题，😳😳又不太好换预约，售后只能预约一个星期后的

[Primovist]

我前几天刚用吸尘器把按键修好了🌚

[bigtutu]

@Primovist 键盘出问题四年内可以免费换新的

[Linchstein]

@bigtutu 不用，你完全可以任何营业时间走进任何一家直营店，然后告诉门口的导购，你没有预约，是否可以给你加一个号，导购就会帮你加上的，店内等待 10 分钟就可以见到天才了。

[bigtutu]

@Linchstein 深圳只有一家直营店，很火爆，不预约要等很久

[Linchstein]

@bigtutu 哦哦原来是深圳的哈哈哈，当我没说，华强北那帮人早就把直营店占领了

[bigtutu]

@Linchstein 然后我在网上看到这家店的评价还不太好