在产品文案中,应该使用“你”还是“您”?

2020-07-24 12:15:51 +08:00
 fancy2020

比如,发给用户的短信验证码: 欢迎使用 XX 产品,“你”/“您”的验证码为:xxxxxx

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所在节点    问与答
42 条回复
otakustay
2020-07-24 21:45:05 +08:00
短信的话用“您”挺好的。如果是文档或者大片的文案的话,用“您”给人一种疏远感,看你产品的定位咯
CismonX
2020-07-24 22:14:52 +08:00
“当前用户”
daimubai
2020-07-24 22:24:01 +08:00
宁哈哈哈哈哈
inhd
2020-07-24 22:28:33 +08:00
AllenHua
2020-07-24 22:59:30 +08:00
我觉得 用 你 更好

不需要 表达尊称
daodao
2020-07-24 23:06:35 +08:00
用“你”

可以去看下张小龙的微信,只会用“你”。龙哥对这件小事曾经公开讲过他的观点。把你产品的用户当作朋友真诚对待就用“你”。
ddefewfewf
2020-07-24 23:10:18 +08:00
阁下
Knuth
2020-07-25 00:21:12 +08:00
You
hyshuang2006
2020-07-25 00:41:15 +08:00
XX 产品验证码为:xxxxxx
wunonglin
2020-07-25 00:48:54 +08:00
叼毛
dingwen07
2020-07-25 01:03:13 +08:00
现在绝大多数验证码由 OS 自动读取并拷贝至剪贴板
mogami18
2020-07-25 04:47:21 +08:00
我启用了短信智能显示,对于通知类短信,只显示公司 /产品名称+验证数字,别的内容文字都被过滤了~
grimpil
2020-07-25 07:29:09 +08:00
影响用户对产品感知的因素太多了,用你或您是最不重要的一个
BrightSphere
2020-07-25 07:36:12 +08:00
https://weibo.com/2047742245/JcIvUiWob
感受下语气的重要性
CoCoCorina
2020-07-25 07:43:07 +08:00

[阿里云] 尊敬的 t_1****4 :
阿里云云安全中心检测到您存在 14 个漏洞:2 个高危、6 个中危、6 个低危,建议您修复高中危漏洞预防黑客或是病毒攻击。登录云安全中心控制台-漏洞管理可查看详情。产品提供企业版 7 天免费试用,开通试用后可一键修复漏洞。
gcyrn
2020-07-25 09:12:35 +08:00
尽量简洁用语,短信太长不方便找验证码,实在纠结可以省略人称
Izual_Yang
2020-07-25 12:45:14 +08:00
@CoCoCorina 这完全用错了吧,啥叫检测到我存在漏洞
Bonky
2020-07-25 13:07:35 +08:00
某些地方都不讲您,比如湖南
chairuosen
2020-07-25 13:12:05 +08:00
我觉得比起您 /你,你 /我在产品中更让用户迷惑,我的收藏还是你的收藏,我的钱包还是你的钱包

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cigarzh
2020-07-25 13:38:10 +08:00
看你所在的行业和客户的关系需求

比如电商服务的标准答案是“亲”

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