坐地铁一直有几个站有信号没有网, 多次反馈, 每次结果都是“一切正常”. 怎么办?

2020-08-27 16:04:20 +08:00
 justNoBody

打过好几次联通客服, 在工信部也投诉过两次了. 自己在多个时间段测试过, 每次经过特定的站就会没网, 但可以接电话.

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所在节点    程序员
81 条回复
ungrown
2020-08-27 16:14:35 +08:00
一切正常,指别人一切正常,包括测试人员和测试仪器都说正常,但没说能保证你也正常
kiracyan
2020-08-27 16:16:52 +08:00
人多 手机基带 这些原因
EggtartZ
2020-08-27 16:20:21 +08:00
我手机似乎也是特定几个站在要进站的时候就基本没网了,过一会儿又好了,不知道啥原因
wang93wei
2020-08-27 16:25:59 +08:00
找在线客服

跟客服说我手机无法联网

客服会问你是什么机型,其他机器能联网吗?

你告诉他机型,然后跟他说离开这里就有网了。

他会问你在哪

你说地铁 XXX 站到 XXX 站之前,只要过了这段就好了

然后客服会查询一下,回复你,抱歉,暂时无法解决

然后等着就行,过几天自然就好了
Linhuai
2020-08-27 16:36:10 +08:00
这样说吧 我住过的地方,看房的时候手机信号还好,待入住一个月,就跟装了屏蔽仪一样
cmllwxxl
2020-08-27 16:39:44 +08:00
深圳 每天下班坐地铁过笋岗,联通都没有信号
x66
2020-08-27 16:42:13 +08:00
我们这边是早晚高峰期有几个站无法联网,非高峰期去测试当然正常
lichdkimba
2020-08-27 16:42:49 +08:00
他们也没保证地铁里面不断网吧。。。。
fansangg
2020-08-27 16:44:36 +08:00
这都有好投诉的?这么闲的吗....
tutustream
2020-08-27 16:53:27 +08:00
你什么手机啊,公司楼梯间,华为的手机信号没问题,小米的就时断时续。有时候移动信号能收到,电信就不能。
adminharlem
2020-08-27 17:21:54 +08:00
印象中广州地铁应该是全国信号最差的地铁了(没有之一)
newmoyupoi
2020-08-27 17:24:53 +08:00
还是钱没到位,毕竟占人家地铁地方了
ylsc633
2020-08-27 17:33:05 +08:00
北京地铁 14 号线 电信基本无信号
联通部分站没有信号,估计是因为人多比如金台路

北京地铁 10 号线 也是有好几站 联通没有信号 特别是离国贸近的那几站
fishCatcher
2020-08-27 17:50:17 +08:00
怕不是深圳联通?
YaakovZiv
2020-08-27 21:19:47 +08:00
问题就尴尬在这里,如果你上报问题时候,只是反馈了某几个站信号不行,其他啥信息也没反馈。那运营商的测试人员会内部生成一份报告,内容大概如下(经张三于 2020 年 8 月 27 日 15 点 30 分,使用华为 mate30,小米 10,在 A 站的多个人员可以停留的位置测试,信号强度 n,手机显示信号强度如图 B,手机电话测试录音见文件 C 。。。此处省略诸多内容。综上,该地区多项指标正常,后续报障率低于 3%时,可忽略,按照模板答复。高于 5%时,安排人员现场测试。)
不知道这样是否可以解答楼主的疑惑。
wuwukai007
2020-08-27 21:31:29 +08:00
联通上海地铁高峰全程无信号
qwerthhusn
2020-08-27 21:43:07 +08:00
多找几个人一起投诉
qiushaox
2020-08-27 22:05:50 +08:00
不负责任地猜测你用的是苹果手机。
我以前三个苹果手机在地铁上都经常无网络,而且网络回连非常慢。
最近换了华为,从没断过网。
laminux29
2020-08-27 22:44:56 +08:00
有些地方因为利益冲突就没办法解决。以前听说,某网友,某省电信副总是他老爸朋友。这位网友的小区附近的商圈负一楼,电信 4G 、5G 信号极差。他找客服没用,直接找省电信副总也没用。原因是,电信和附近区域内的商圈物业有冲突,只进了联通移动。

后来他爹升职,有个更高级的小伙伴,直接从某渠道上卡了该商圈,商圈老总出面了解才知道这事,最后让电信进去补充节点。但商圈管这事的小负责人,还是做了手脚,不让电信接 UPS,只接了市电,导致停电时,那地方的电信又会没信号。
opengps
2020-08-27 22:53:44 +08:00
特定的问题,需要特定的条件才能触发,有可能客服说的正常真的是他们测出来很正常。
想要测出来不正常,需要控制的因素太多了:你手机的老化程度,你手机的芯片能力,基站密度情况,基站负载情况,特定位置的信号反射情况,特定的时间点,特定的访问线路等等。。。。

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