小米的品控真的让我太失望了

2020-09-08 10:39:42 +08:00
 514146235

https://i.imgur.com/fbzhGJc.jpg

https://i.imgur.com/FHXYkMB.jpg

这是最近才买的小米净水器放出来的水。用了估计 1 个多月 2 个月的样子吧。

前一两个礼拜就放出了类似的东西，但是当时没有太在意，觉得可能是杯子里面的东西，后来想想不太对，于是就有留意净水器的出水。前几天又从净水器放出来了，这次很肯定就是净水器出来的东西。

于是找小米的客服反馈，小米安排了师傅上门维修，师傅很有经验，说这个就是滤芯的问题，于是帮我申请更换这两个滤芯。我本来还觉得挺安慰的，觉得小米的品控虽然不好，但是服务还可以，早上接到了师傅电话，师傅说申请被驳回了。因为滤芯只保 15 天。随即找小米客服理论，小米客服跟机器人一样重复说滤芯只保 15 天。

买净水器之前就有人劝我不要买小米的，我也看了其它品牌的净水器，因为我对于参数什么的并不敏感，纯粹就是买个外观，最终还是选择了小米，想着凑合用一用也没啥，但是万万没想到，净水效果就不说了。你给带出一堆鬼东西就很奇怪了。

第一次找小米客服的时候更搞笑，客服说是不是我家水质太差了。直接先否定质量问题。客服的思路也是很清奇，水质如果非常好，我装净水器干嘛。况且我家并非老破小，而且我还装了前置过滤器，客服看找不出破绽才联系维修师傅上门看看。

这里表扬一下维修师傅，上门之后直接就说他们也有其他用户有类似的情况。不是直接就开始甩锅。

说小米品控差不单单指这个净水器，和净水器同时还买了一个空气净化器，买回来没用多久 wifi 就连接不上了。小米客服也同样先甩锅给用户，说什么路由器问题，网络问题等等。最后让师傅上门看看，也还是上面那个师傅。师傅也解决不了，给我申请了一台新的，一个礼拜之后给我送过来，当场开机，连上 wifi 之后，在师傅填写表单的时候连接又断了，然后就再也连接不上了。师傅表示也很无奈，随即退货。

曾经我也算一个米粉吧，小米的东西大大小小也买了很多，最近的几次购物真的是太伤心了。 最后我只是想告诉大家，不要买小米的东西！不要买小米的东西！不要买小米的东西！

12283 次点击
所在节点    小米
125 条回复
huangbangsheng
2020-09-08 20:15:46 +08:00
@Seazouhp 你是一坨屎
Batwoman
2020-09-08 20:20:07 +08:00
小米好多都是贴牌的，不如买圈子内比较知名的牌子
tairan2006
2020-09-08 20:49:36 +08:00
我记得小米净水器一代有严重的设计问题…
wclebb
2020-09-08 21:25:28 +08:00
空气净化器 Wi-Fi 我也有一样的问题，不过好在京东小米售后负责，直接给换新了。
然后过几天发现依然如此，我无奈只能判断这是驱动的问题，然后过一段时间固件更新后，Wi-Fi 自己好了。
tubanwu
2020-09-08 22:11:56 +08:00
你测过 tds 只有 10 说明 ro 肯定没问题，应该是后级活性炭滤芯坏了
viewsnake
2020-09-08 23:19:08 +08:00
小米,做的是快速消费品,知道什么是快速消费品吗?就是得买了就得经常换的产品,最好每半年就买新的,旧的就直接扔垃圾筒的产品,快速消费品,没毛病,便宜啊,坏了就扔呗
LanceVan
2020-09-09 00:11:24 +08:00
@wolfie 那个是常亮提醒，如果闪几下不按的话会自己灭掉。
LZSZ
2020-09-09 00:41:50 +08:00
@Tyuans 你可能到假的了 ，真的插头那边有一个标签你回忆下你的有没有。
20015jjw
2020-09-09 02:26:51 +08:00
oh well
我每个小米的帖子喷一喷还是改变不了这个论坛的人被这种 glorified 杂牌坑的情况
别买小米了
真不把自己时间当时间
不把自己钱当钱
唉
jason798
2020-09-09 05:08:06 +08:00
我用过的美的净水器，换过一次滤芯，很贵。官方好像要 2200,我自己找的三个桶在淘宝上。其实真正起主要作用的是 RO 膜的那个桶，其它滤网 活性炭起的辅助作用给 Ro 桶减轻压力，改善水口味。价格也能看出来，细的两个桶，80-120，Ro 膜的 800 元。要不楼主把最后一环的活性炭或其他的过滤芯换了试试。因为我换了一次三个滤芯后，出水有黑色絮状物，人家桶上也标了，新换滤芯请放水一段时间再使用
foolgry
2020-09-09 07:58:17 +08:00
小米的产品用了挺多的，只有充电宝和手机比较满意，大部分的都体验一般，个别体验极差，比如滑板车，电脑，打印机等等，被坑了几次之后，除了手机和充电宝，其他的就不考虑小米了
lengyihan
2020-09-09 08:07:47 +08:00
喝水还是烧开好
cs419
2020-09-09 08:18:24 +08:00
看过网友对净水器的评价
净水器主要靠滤芯，滤芯属于耗材
各大公司把滤芯做的不一样，然后卖贵点，好挣你钱

建议买通用的净水器，滤芯就淘宝拼多多上换着牌子买
想买啥买啥
zzugyl
2020-09-09 08:50:03 +08:00
用了两年没遇到，我的问题是换了滤芯之后要排水十分钟，之后接水还是有点一层小泡沫一样，放置一会儿又是澄清的了。多排几次差不多正常了。
murmur
2020-09-09 08:57:13 +08:00
@zzNucker 便宜当然是万能挡箭牌，坏了也不心疼，换的频繁点而已，是不是贵一倍、两倍的产品就不能出任何问题，只要是产品一定会有问题，看你愿不愿意给品控花钱而已
Tyuans
2020-09-09 09:13:05 +08:00
@LZSZ 不是我买的，别人送我的，当初是在官网买的，应该不会是假的。
Achiii
2020-09-09 09:31:08 +08:00
@Sapp 同款吸顶灯
dupontjoy
2020-09-09 09:32:23 +08:00
小米的东西只适合买手机，或者几百块的小东西。
其它贵点的，上千的，谁又谁傻。至少在未来几年内都是如此。

最开始对小米失望是在官网上买了个小米耳机，不到一个月就坏了。牛皮的质量！
digman
2020-09-09 09:34:54 +08:00
我也买了很多小米产品, 主要是贪便宜, 包, 智能家居, 线材,电源插板等等, 做工质量真的不行, 售后也不行.
小米的东西我只碰便宜货, 没有替代产品不得不买,太贵的东西不买, 如电视(销量第一?),投影仪,电脑等等.
wolfie
2020-09-09 09:44:37 +08:00
@LanceVan #87
说的应该不是一个东西，第二次出现闪了两分钟。

这是一个专为移动设备优化的页面（即为了让你能够在 Google 搜索结果里秒开这个页面），如果你希望参与 V2EX 社区的讨论，你可以继续到 V2EX 上打开本讨论主题的完整版本。

https://www.v2ex.com/t/705098

V2EX 是创意工作者们的社区，是一个分享自己正在做的有趣事物、交流想法，可以遇见新朋友甚至新机会的地方。

V2EX is a community of developers, designers and creative people.

© 2021 V2EX