饿了么: 你愿意多给我五分钟吗?

[labulaka521]

https://mp.weixin.qq.com/s/QEMGh97RjB2S8mvWsnSKxQ

[yvescheung]

我愿意少给你 5 分钟

[Myprincess]

应该给产品经理给个建议，在提交订单时，有一个选择，允许派送最大延长时间，比如三分钟，五分钟，十五分钟，半小时。或者按从起送地到目的地预估的时间百分比。比如增加 10%，20%，30%，50%。决定权给客户。
有感于一次点外卖经历，牙齿痛，需要点粥吃，订单价格 9.9 元，但是延误了。因为无法准时派送到，他打电话过来说道歉，会给我赔饮料两瓶。我说不用，到我这里，一边连续不断的跟我说对不起，一边赔了两瓶饮料。当时把我给搞火了。不就点个外卖吧。没必要这样操作，还弯腰道歉。是连续的道歉。请我不要给差评，他店铺 4.7 分，好几千单，我说东西拿走，再道歉，再赔东西，马上差评+投诉。我会搞死你。因为这种道歉与赔偿，让我觉得整个饭都吃不下去了。TNND 的。9.9 元的粥，赔了 5 块钱的饮料。还 TNND 的连续的弯腰道歉。他已经超出了合理范围。不就几分钟时间。没必要这样。

[hafuhafu]

把平台和骑手的矛盾转移给骑手和顾客了。

[jfdnet]

@Mac 商家备完餐，再呼叫骑手。骑手也不见得就在边上，还要派单 /接单，再过去，对于平台来说这段时间就被浪费了。说到底还是平台肆意妄为但不需要承担任何后果就是了。

[oshio]

送外卖也卷的这么厉害了吗

[IMengXin]

现在已经是不买准时达 90%超时，这点了这个，你不超时谁超时

[jfdnet]

鉴于国家层面已经发文说 骑手配送 这样的是作为国家基础性建设的；我觉得最好的解决办法是不允许外卖平台同时持有配送公司。

[zr8657]

勇者终将长出鳞片

[smileawei]

@asanelder #51 人民 多好听的。
说句实话。你附近的人大代表选举，你有投票权吗。
你有事情要反映，需要人大代表代表你行使参政权的时候。你找的到你选区的人大代表吗?
虚伪的自娱自乐罢了。

[ljt1997]

明年，您愿意在等 10 分钟吗？后面您愿意在等 15 分钟吗？🐶

[jon]

@heganyuliang #77
"在调研的过程中，孙萍也与一些参与算法的程序员有过交流，她发现，程序员们有自己的逻辑，也会考虑到各种突发事件，但是，程序员只是执行者，并不是规则的制定者，「规则的制定者是外卖平台，而程序员也只是在履行平台的决定。」"

都是劳动人民就别群众斗群众了把

[ljt1997]

加不加这个按钮我们说了算吗？

[MrTangKe]

正好着急吃饭的都去用美团了。

[leapV3]

饿了么 美团一样，拒绝外卖，保障商家和消费者的权益

[HFX3389]

@stiekel #15 让平台少挣 0.01%都难！更别说 5%！其实就是资本试图撇清自己的责任还试图转嫁责任

[charlie21]

不好意思，你拒绝喝水无法让水变干净

[futou]

有个核心问题，为什么不直接在平台计算配送时间的时候多加 5 分钟。
这 5 分钟为什么要由用户来设置。

[walker522]

资本家说，我不剥削你就被其他更会剥削的资本家干下去了，前面烧的钱也要赚回来呀，
只能理所当然使劲剥削你（商家、骑手），
你们可以往死里卷嘛，
可以去逼客户博同情呀，都怪™，他们使劲点外卖，使劲给你们好评，我就给你点萝卜吃

[thebayarea]

最让我不满的是有人有意将客户, 骑手的不满, 怨恨引导至程序员群体身上, 根本原因出在制度上面, 没有限制资本惩罚骑手的最高上限, 动不动就扣很多钱罚很多款, 如果 government 能够制定惩罚最大限度比如超时最大所允许的扣钱上限是配送费的五分之一等等, 就可以大大减少骑手的压力, 骑手闯红灯逆行等危险行为也会减少

[tabris17]

@thebayarea 被啥都推给 gov，这里缺失的是工会（不是那种「工会」）