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murmur 1.如果站务中心里，内容被删除的通知中没有申诉按钮，说明内容是在审核环节删除的。此时你可以获取备份，也可以通过私信知乎小管家的方式进行申诉。
知乎删除内容的理由，只有：不友善、垃圾广告、违法违规。不会存在封号原因不明的情况。
至于你提到的「关键字设置太敏感」，稍微有点外宾了。你在申诉时，如果内容还有挽救的可能，我们都会尽量引导你移除必须删除的内容，保证内容正常展示。鉴于那个原因，我们无法具体指出是哪些字词有点那个。我们清楚知道，不是所有人都是主观上理解这些内容的那个点，这条规则确实给很多用户带来了不便，换个角度说，也是给我们带来了不便。请相信我们也在不断探索让所有人都尽量清晰明确边界的可能。
2.如果对小管家第一次的解释不满意，可以尝试详细描述你的理由，回复小管家。包括举报、申诉等，小管家不会因此不耐烦，也不会因此影响你的帐号的正常使用。
如果对小管家的回复不满意，我仔细想了一下，当下确认没有系统性的升级解决方式。我只能向你保证，所有的举报处理、反馈回复流程，都是不断改进和完善的。我们有成熟的反馈抽检复核系统，鉴于人力原因，不可能做到 100% 复核，不过我们确实通过这个机制，在检验和改进我们的工作流程、业务水平和标准执行情况。我们近期也逐步上线了满意度系统，用于分析、定位和解决小管家的反馈回复中的问题。
3.质量下降的问题在我看来没有什么好讨论的，如果以存量来看，知乎存量的优质内容数量肯定是增加的。如果是以质量密度来算，随着知乎注册用户、活跃用户的提高，平均内容质量肯定是下降的。
邀请注册制时，知乎的优质内容更容易展示，而对于抖机灵、软广、表情包、段子的内容逐渐增多，但是统统删除，并不是一个健康的社区应有的处置手段。我在前面提到了，知乎删除内容的理由，只有不友善、垃圾广告、违法违规。如果你能理解，无论以什么标准来判断，优质的人群、观点、内容都必然是金字塔的塔顶部分，那除非你处在金字塔底，那你将始终能看到低于你水平的部分，如果你执着于这部分内容，会越来越坚信，知乎上都是垃圾的内容。这实际上是不客观的，且你自身的水平越高，越会频繁觉察知乎上低质内容、无意义内容在增多。
我们也在通过各种产品改进，以折叠、标记等方式，努力提升内容质量水平，至少是保持一定的水平。并且在努力优化针对用户的精准推送，你可以用关注和不感兴趣的功能，调整自己的首页内容，使用圈子功能和热榜的分类热榜功能，查找到你可能喜欢的内容。
4.对创作者的激励计划，对创作型用户来说，是为了激励他们不断创作高质量内容，对消费型用户来说，也保障了他们能不断获得可消费的优质内容。
还是由于内容不断增多的原因，我们在处理过程中可能会有部分判断错误、遗漏、误操作的情况。即便是对于我们来说，占比可以忽略不计的微量内容，在巨大基数的加持下，也会给为数不少的用户带来不好的使用体验。
知乎小管家也一直在致力于解决这些不好的使用体验。还请大家对小管家多点信任，有任何问题，都可以通过私信小管家的方式来解决。