隔壁部门的接口经常出问题,这种问题应该钉钉群里提 Bug 还是私聊?

2020-10-19 10:21:00 +08:00
 qce7

不是一个人的问题,是一个部门的接口,两个部门的接口有高度依赖关系,一到周末他们接口的异常报警邮件就把我的邮箱刷满 他们自己没有异常监控,解决问题也只是暂时解决,不能根治,心好累。

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38 条回复
alohaqwq
2020-10-19 10:25:40 +08:00
私聊吧,部门之间的事情上纲上线我觉得不利于关系和谐
zpfhbyx
2020-10-19 10:25:50 +08:00
抄领导是最好的解决办法,私聊没用
zpfhbyx
2020-10-19 10:26:24 +08:00
@alohaqwq 不会解决的.各种因素导致的,最后出锅的时候.还是你的锅,领导不知道.就是你的错
wangritian
2020-10-19 10:29:28 +08:00
报警邮件同步发他们一份,或者丢钉钉群机器人
chogath
2020-10-19 10:31:15 +08:00
通知是一回事,你们也需要做服务降级,缓存吧?不能他们的接口挂,你们的服务就开天窗
coderluan
2020-10-19 10:31:33 +08:00
不是一个人的问题, 你私聊找谁呢, 找领导不合适吧, 最好办法就是让你领导找他们领导.
supuwoerc
2020-10-19 10:36:28 +08:00
抄送领导就能根治了
qce7
2020-10-19 10:38:37 +08:00
@coderluan 我说的一个人的意思是,是他们部门的程序员写出的接口都经常有问题,而且是那种一再反复出现的
mikicomo
2020-10-19 10:44:36 +08:00
这种事情能在群里说就别私聊
opengps
2020-10-19 10:44:47 +08:00
必须群聊,私聊了以后有难题你不好做人
0x0000009C
2020-10-19 10:46:28 +08:00
那么问题来了,异常监控有没有什么可用的实现方案?
sobigfish
2020-10-19 10:49:11 +08:00
有熟悉的朋友就和他 /她提提
没有估计以后打交道也少,公事公办就行了
(难道公事公办还是贬义词了不成?)
a1562619919
2020-10-19 10:49:15 +08:00
放群里,方便相关人员跟进,减少推诿。透明工作内容。
coderluan
2020-10-19 10:49:34 +08:00
@qce7 这种更是只能让你领导找对方领导了, 解决不了说明对方就这水平和态度了, 你也管不了的.
wgbx
2020-10-19 10:51:15 +08:00
你是什么级别?你是部门负责人找隔壁负责人沟通下怎么解决,你是部门员工找你们部门负责人说明情况
loliordie
2020-10-19 10:53:25 +08:00
我们公司比较搞笑 有个所有部门的开发都在一起的 slack channel, 然后我搞了个 slack bot 留好了接口给他们当作监控报警使用 一旦业务异常机器人就开始在 channel 疯狂报警...

搞到最后下线率极低...
raymanr
2020-10-19 10:54:02 +08:00
撕逼的事情不要直接出头, 找自己的领导说, 领导不解决就拖着
lizeze
2020-10-19 10:57:11 +08:00
有这种想法的很容易背锅
meetubyaccident
2020-10-19 10:58:41 +08:00
问题最好列出陈条,比如一条 bug 对应一条问题,最好一次性写出来,重大问题 bug 必须加粗和红色字体,抄送给领导是必然,防止被甩锅,有事大家抱着一起死。
lipcao
2020-10-19 11:10:37 +08:00
这种私聊出事要被甩锅的,你不告诉领导领导可不惯你分分钟让你背锅,部门对接肯定是领导出面,人微言轻你给人家说人家都不鸟你

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