苹果做 Apple Care 是亏钱的吗?

2020-10-25 14:09:51 +08:00
 Awes0me
看到有人说很多国人骗保会导致苹果最终在国区取消 care 。

我不评价这个做法, 单纯的好奇,apple care 这项服务苹果真的是亏钱在做吗?

按理来说卖保险是很赚钱的吧, 就算有人骗保,也应该非常赚钱了吧。
10873 次点击
所在节点    Apple
72 条回复
ZRS
2020-10-25 14:11:30 +08:00
这业务很赚钱
hello2060
2020-10-25 14:16:04 +08:00
赚肯定是赚,而且苹果说不定是找了家保险公司二次保险呢(这我完全猜的)。而且你看现在一共两次意外保变成了一年两次,要是亏的话肯定不会这么干的啊
futou
2020-10-25 14:20:49 +08:00
不是免费换新,而且现在能修就修。
EminemW
2020-10-25 15:01:15 +08:00
以前是拿假手机换真手机,你说亏不亏
cwbsw
2020-10-25 15:06:29 +08:00
被玩坏之前肯定是赚的啊。
halden
2020-10-25 15:07:32 +08:00
1. 没有人会亏钱做生意,任何"保险"产品定价和产品内容都通过精算师核算出来的

2. 是很赚钱没错,但企业在做预算的时候会预测每个项目的预期收益,考虑机会成本。假如说 apple care 整个项目的预期 NPV 是 20e,而 apple music 的预期 NPV 是 15e,那在有限资源的前提下苹果肯定优先发展 apple care 。假设骗保导致实际 NPV 减少,核算后变成了 10e,可能在苹果内部就觉得说这个项目没有达到预期收益而调整产品内容以及盈利方式,或者直接就是砍掉这条产品线把本金放到收益更高的项目上去
eason1874
2020-10-25 15:15:42 +08:00
大多 10 万保额的意外险和疾病险也就 1000 块以内,说明就算有人骗保,这个价格也不可能亏的。
uxstone
2020-10-25 15:30:24 +08:00
这种骗保苹果不会报警么?
shallby2
2020-10-25 15:34:37 +08:00
应该不会……手机手表电脑全买了 ac+,一次没用过……
ichanne
2020-10-25 16:11:45 +08:00
从直营店的推销重点就能看出这个业务肯定非常赚钱。现在去直营店买设备,至少给你强推 5 遍 Apple Care+,手机壳什么的都不强推了,爱买不买。
v2isgood
2020-10-25 16:28:23 +08:00
不如买人寿保险,比搞 Apple Care 快多了,一次上百台 iPhone 就到手了。
pjntt
2020-10-25 16:30:00 +08:00
商家不会亏本生意
s1th
2020-10-25 16:30:27 +08:00
我主动买的…花钱买安心。裸奔
nnqijiu
2020-10-25 16:32:08 +08:00
商家是不会做亏钱生意的
moyupoi
2020-10-25 16:32:44 +08:00
如果买了 ac,故意把手机摔碎,是换新吗?一分钱不用花?如果这样那我也买个…
ericwoflskin
2020-10-25 16:34:49 +08:00
正常亏是不会的,不然董事会也不答应。
赚多少就不好说了,如果不赚钱涨价就行了。
stille
2020-10-25 16:37:05 +08:00
肯定是有恶意骗保的,但是苹果根据大数据也分析过大部分人还是用不到 care,或者说用到的维修成本也很低,赚的钱能 cover 掉骗保的就是赚…在加强骗保的门槛难度就赚的更多了
katoyu
2020-10-25 16:50:46 +08:00
苹果推销 apple care+的员工,一单提成 400,去看看现在直营店的推销状况吧。有时候真的觉得吃香比较难看
SuperManNoPain
2020-10-25 16:58:08 +08:00
苹果还能干亏钱的买卖啊?
brendanliu
2020-10-25 17:01:11 +08:00
@katoyu 直营店和线上 1798 的 ac+ 目前线下经销商 899 可以想想利润有多大

这是一个专为移动设备优化的页面(即为了让你能够在 Google 搜索结果里秒开这个页面),如果你希望参与 V2EX 社区的讨论,你可以继续到 V2EX 上打开本讨论主题的完整版本。

https://www.v2ex.com/t/718366

V2EX 是创意工作者们的社区,是一个分享自己正在做的有趣事物、交流想法,可以遇见新朋友甚至新机会的地方。

V2EX is a community of developers, designers and creative people.

© 2021 V2EX