苹果做 Apple Care 是亏钱的吗?

2020-10-25 14:09:51 +08:00
 Awes0me
看到有人说很多国人骗保会导致苹果最终在国区取消 care 。

我不评价这个做法, 单纯的好奇,apple care 这项服务苹果真的是亏钱在做吗?

按理来说卖保险是很赚钱的吧, 就算有人骗保,也应该非常赚钱了吧。
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所在节点    Apple
72 条回复
dingdangnao
2020-10-25 17:05:24 +08:00
@katoyu #18 谁跟你说的?
yinxiu1996
2020-10-25 17:16:03 +08:00
不会亏的
cmdOptionKana
2020-10-25 17:17:09 +08:00
执法成本的问题,一个例子,超市必然有人偷东西和故意(或不小心)损坏商品,超市有两个选择:

A.多请保安 B.不管

当损失不大的时候,不管会比多请保安的成本更低,但是当太多人捣乱,超市就会被迫多请保安。

AC+ 也一样,政策宽松是为了节省成本,但是当捣乱的人越来越多,就不得不改成严格的政策。
ajaxfunction
2020-10-25 17:19:40 +08:00
亏个毛线。
车险三者 100 万 ,保险也不过 1500 元,而且你敢说哪家 4s 店和汽修店没有骗保过 ?
你 ac 支付多少,赔付又能有几个钱?
cmdOptionKana
2020-10-25 17:25:10 +08:00
另外,有人骗保,保险也非常赚钱,因此就可以心安理得骗保吗?

软件开发商非常赚钱,因此就可以心安理得用盗版吗?

我穷我有理,商人赚钱等于黑心,这套逻辑现在还是很有多人认同吗?
reus
2020-10-25 18:37:31 +08:00
苹果赚再多,也不是某些人骗保的理由!
murmur
2020-10-25 18:57:57 +08:00
这不是 apple care 亏钱的问题,是本身产品就有巨大利润,apple care 应该是有赚
Tyuans
2020-10-25 19:09:59 +08:00
前苹果员工跟我闲聊时说她前同事们现在在店里询问到顾客有购机意愿但是不选择保险时,都会劝说去电商线上购买,还便宜。
Rxianbei
2020-10-25 19:33:19 +08:00
如果按苹果的售价算,这是亏的。
但苹果是软件公司,硬件 bom 成本是很低的,两千块钱左右,两千块钱的硬件,卖你两千的保险,不亏。
hearlessnor
2020-10-25 19:44:19 +08:00
反正 它不做 是亏的。或者说本来 apple 售后就是 AC 这种效果。
alfchin
2020-10-25 20:09:28 +08:00
@eason1874 以人为标的骗保没那么容易。以物就容易多了。
billlee
2020-10-25 20:34:10 +08:00
@eason1874 #7 意外险应该是 100M/1k 左右吧?
tairan2006
2020-10-25 21:48:09 +08:00
这玩意儿很难亏钱吧,本质上就是一个保险啊
douyacai911
2020-10-25 22:05:48 +08:00
这世上就没有亏钱的保险。
X-Force
2020-10-25 22:07:17 +08:00
实际上非常赚钱,而且所有门店销售都被培训过要引导顾客去了解或购买。实际上就是保险,比如 20 人买了其中 1 人换, 加上硬件成本自己控制得很低,利润会很高的。
janus77
2020-10-26 00:53:32 +08:00
1.赚钱
2.有人骗保真不一定赚钱,就算也赚钱,那公司凭什么就放任你骗呢?真把自己放上帝拉
ryougifujino
2020-10-26 02:51:58 +08:00
@katoyu #18 怪不得我去直营店的时候老叫我买保险
JoshTheLegend
2020-10-26 03:27:49 +08:00
怎么还有人担心保险公司会不会亏?肯定每一步都经过精算的啊,不赚钱早停了。
Aspector
2020-10-26 03:28:28 +08:00
苹果不是慈善机构,这么做肯定是有利可图的,而且店员业绩和这玩意挂钩基本印证了这是桩大生意。

顾客和苹果之间明显是存在信息不对称的:顾客只有身边统计学,不知道一台设备两年内故障率是多少,但苹果是知道这个数具体是多少的。所以顾客根本不知道 AppleCare 这个价格是高还是低。更何况苹果把维修权捏在自己手里,市面上基本没有同类的保险产品,没法给出公允价值。这种环境下如果谁还能坚持不宰人那简直是圣人了,建议库克直接飞升或者出家。

评估一下设备在自己手上暴毙的概率,如果是电子产品杀手的话就买,如果比较爱惜的话就不买。
HHH01
2020-10-26 03:38:47 +08:00
居然还有担心卖保险会亏的…

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