苹果做 Apple Care 是亏钱的吗？

[Awes0me]

看到有人说很多国人骗保会导致苹果最终在国区取消 care 。

我不评价这个做法， 单纯的好奇，apple care 这项服务苹果真的是亏钱在做吗？

按理来说卖保险是很赚钱的吧， 就算有人骗保，也应该非常赚钱了吧。

[iasuna]

apple care 肯定是赚钱的 维修成本比你想的低得多

但是算上骗保就不好说了

[changePro]

苹果的牛逼之处：教育我的用户，让他知道我 ac 是亏的，维修也是亏的，做的一切都是为了消费者。

[hjdtl]

@cmdOptionKana 评论里没人有这种想法，v 站用户素质还是很高的

[semglassie]

苹果设备单看物料成本估计只有正常售价的一半，因此就算换个新机给你，按概率来说也是赚钱的，但是在国内拿散装机去骗保就提高了更换率，造成亏损也有可能，所以政策就改了，国内这帮奸商真的是害群之马

[YLGG]

你会做亏本的生意吗

[lysS]

普通的都不会做亏本的生意，更何况苹果。。。

[Leonard]

@moyupoi 买了 ac，iPhone 现在也是能修就不换新了。人为损坏收费的，屏幕修一次 188，其他所有情况修理或者换新都是 628

[ybbswc]

我记得 iPhone 大中华区的服务成本是低于美区的。

[errhub7]

给 iPad Pro 买的，这东西基本没办法修，省了贴膜买套，用着舒服，省着担心

[xiaocongcong]

如果不计入研发成本，AC+换新只考虑设备的生产成本的话 苹果应该是血赚的。前提是你必须购买了苹果设备才能买 AC+嘛

[kop1989]

不会亏钱。
在你手上 8 、9 千的手机，在苹果视角下就是不到 2000 块钱。
卖你一个 applecare，修个屏幕再加 600+，维修一个屏幕总成，能收你一台手机成本的钱。你说赚不赚？即便是这人点儿背，摔了两次。也从顾客手里收到了 3000+的维修费。

相当于顾客换两次屏幕，从没有 ac+的 5000+变成了 3000+的维修费。
而苹果从 0~5000 维修费浮动转换成了一笔固定收益（维修不一定会兑现）。

再说骗保的问题。
1 、ac+从来没承认过是给你换机，只是“保修”。换机是维修的一种手段。
2 、骗保又不是不加钱。

[changePro]

而且任何保险都有骗保的可能，苹果说“大陆骗保的多”，的潜台词是：我的利润变少了，资本家都是一路货色。

[HenryWang0723]

做风险赚钱的人算错了风险。兄弟你要是了解一下各大保险公司给销售的利润点，你会觉得 p2p 也就那么回事...

[zarte]

只是少赚了，本来可以赚 100 的被骗保下只能赚 50 。所以改策略提高下。

[txydhr]

你不会是跟直营店自费维修来比较亏不亏吧

[openbsd]

国内厂商也出了类似 碎屏险 之类，感觉是提高服务的一种方法
至于挣钱，水果的零整比不低，自费换 屏 /主板 的价格比 AC+ 贵多了
如果用户以往很少碎屏进水导致机器损坏，就没必要买
真要是大规模设计问题导致的换机，不买 AC+ 也可以享受吧 参考 6S ？ 电池更换
站着就把钱挣了，还捞个口碑，何乐而不为？

[2kCS5c0b0ITXE5k2]

杀头的生意有人做 赔本的生意没人做. 而且苹果每年那么多钱请一堆分析师不是浪费钱的

[typetraits]

https://www.apple.com/legal/sales-support/applecare/applecareplus/1020/101320_applecareplusch.pdf

如有下列情况，Apple 不会提供硬件服务或 ADH 服务：
(d) ⽬的是修复肆意、滥⽤、故意或蓄意的⾏为造成的损坏，或因为以不正常或不符合 Apple 预期的任何⽅式使⽤受保障设备⽽造成的损坏；

苹果早在协议里写明了滥用保修不给提供服务，把手机砸了还能换新，只不过是 AC+业务还没亏损，苹果懒得管而以……

[zohojsr]

mbp 买了大半年充不进去电，用了一次 ac+，换了电池键盘 Touch Bar，接近三千，算是值回票价

[HuangLibo]

@zohojsr 机器非人为故障，两年内是免费修