买了才几天的 u2720q 显示异常，请问这种情况多见么？

2020-11-19 21:28:45 +08:00
 xtx

正在浏览网页，突然就变成了图片这种样子，重启显示器后正常，这种情况下可以要求换新么？

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所在节点    问与答
12 条回复
ipooooo
2020-11-19 22:02:14 +08:00
买回来先做个简单的测试，不行就退，我的现在还在换货中呢。
xtx
2020-11-19 22:15:36 +08:00
@ipooooo #1 我没想到戴尔品控这么差…
ipooooo
2020-11-19 22:53:10 +08:00
最新消息，刚小哥给我打电话要照片。说仓库那边收到货，屏幕裂了。
sol26
2020-11-20 01:08:36 +08:00
直接联系戴尔售后吧
1596384882
2020-11-20 01:38:27 +08:00
@ipooooo 一波又起
ryd994
2020-11-20 03:33:26 +08:00
你这未必是显示器问题。你看底下任务栏还是正常的。更可能是显卡或者内存的问题
c1400700226
2020-11-20 06:14:45 +08:00
@ryd994 汗。。。这是某些背光灯珠不亮了。。
c1400700226
2020-11-20 06:15:16 +08:00
@ipooooo 同情，我 u2718q 保修换机投诉到 315 还折腾了一个多月
idealhs
2020-11-20 08:39:02 +08:00
@ryd994 黑色任务栏你说正常的？仔细看看再说好吗。
这背光都坏了，换货呗
HenryWang0723
2020-11-20 09:52:10 +08:00
应该可以换个新的，毕竟戴尔贵有很大一笔钱是在售后上
xtx
2020-11-20 10:06:36 +08:00
@HenryWang0723 重启后正常了，我再用用看吧，如果出现第二次我就要求换新了，11.1 号才买的，用了还不到 20 天，也是服气的。
ipooooo
2020-11-20 16:42:58 +08:00
@xtx 老哥，在不在，求助，给个联系方式

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