才买的 mbp,就出硬件问题了。。。

2020-11-30 09:14:37 +08:00
 Zhancha

11 月初到的 mbp,昨天开机显示 70 电量,然后瞬间黑屏,使用键盘无法点亮,重新开合后显示没有电了,然后插上充电器成功点亮,显示还有 70%的电。

找在线客服表示关掉电池健康管理,照做了今天起来还是一样的问题。。。。。

第一台 Mac 就遇上这个问题,哭了。

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所在节点    MacBook Pro
30 条回复
jfengsky
2020-11-30 09:23:00 +08:00
有问题趁在保修期内赶紧处理,不要怕麻烦。不要像我一样过了保修期维修要大量维修费
camork
2020-11-30 09:24:38 +08:00
一样情况,最近才出现, 经常插电使用,不过我电脑已经用了快 3 年了
applepieuser
2020-11-30 09:33:30 +08:00
本地有 Apple store 直营店的,预约维修。
whileFalse
2020-11-30 09:36:50 +08:00
最好是拍个视频,以免到 Apple Store 无法重现。
dartabe
2020-11-30 09:44:34 +08:00
我的老 MacBook Air 升级 Big Sur 之后就这样 之前 8 小时现在 2 小时
dddd1919
2020-11-30 09:50:40 +08:00
电池崩了,预约天才吧换新电池吧
huangsen365
2020-11-30 10:00:27 +08:00
在哪里的渠道购买的呢?
rainboat
2020-11-30 10:06:39 +08:00
去官网预约维修,保修期内肯定能给你整好
vescape920
2020-11-30 10:10:57 +08:00
我也很惨,9 月份才换的 20 款,使用过程中突然卡死,然后出现 5 国语言重启。 预约了天才吧去直营店说是内核崩溃,说给我换了主板。拿回来一个多周又出现这种问题了。
yaphets666
2020-11-30 10:17:06 +08:00
苹果卖的这么贵 售后一定要利用起来 不要怕麻烦
kingcos
2020-11-30 10:18:18 +08:00
...跟我的问题一模一样...我的这周六拿去他们说给换电池,键盘,C 面
wu2304211
2020-11-30 10:58:04 +08:00
我遇到过类似的情况,去苹果售后,直接全部(除屏幕之外)免费给换新了。苹果 2 年质保的。不要慌
0xroot
2020-11-30 12:11:26 +08:00
冬天太冷了吗 去年出现过类似的 百分之三四十冻关机了
Zhancha
2020-11-30 13:07:36 +08:00
@jfengsky 刚刚去了,要我重装电脑,或者留下来检测,如果检测是系统问题就要加 200
Zhancha
2020-11-30 13:07:56 +08:00
@huangsen365 官网
Zhancha
2020-11-30 13:08:28 +08:00
@kingcos 你的买了多久了?
Zhancha
2020-11-30 13:08:54 +08:00
@0xroot 有道理,可是我朋友的 16 寸却没有问题啊
youthfire
2020-11-30 13:10:32 +08:00
天冷的时候遇到过一两次
awara
2020-11-30 13:10:45 +08:00
这个是 15 年款的吧,是电池不行了。天气冷得时候才会出现,夏天不会出现
Zhancha
2020-11-30 13:14:17 +08:00
@youthfire 武汉现在 10 度上下,也不能啊

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