apple 帐户被锁定

[ruzztok]

两小时前中区的主账号突然无法登录 app store，提示：您的帐户已被锁定，因此无法登录。

咨询了中区、美区客服，最终都是必须只能注册新的帐号使用了。

说下我账号平时使用情况，一个中区一个美区，偶尔切美区下载免费软件，平时也用 VXN 看 youtube，也会有时打开 app store 忘记关掉，其他什么都没干，发誓是不可能的，小孩子干的事。

目前我认为大概率是更换了代理的 vps 服务商导致惨剧，前几天谷歌云到期就换到了 vultr，代理地区变了，谷歌云也用的比较久，算是账号的常用登陆地了，可能就因为今天开了 vultr 代理访问 app store 或切换账号。

如果这都能导致账号锁定，那就算注册新账号，以后咋办，不 fq 了？不到外区下载 app 了？平时和我一样使用账号习惯的人肯定不少，如果是，那么做好心理准备。。。

最后还是想问问有其他解决办法或是偏方吗？前两天还开了开发者，还能不能退款？😭

[ruzztok]

@Koma 行，感谢建议，考虑试下

[hoythan]

我打电话给我转到美区客服,解释了中国状况可能经常使用 v*p*n 的情况后,他们给我解封了.

[razios]

在其他用过黑卡账号的设备上登录过你这账号？

[chenlee9876]

同样的问题，我是美区的号被封了，第一次给解了，当时在 iTunes 消费了，第二次消费就被永封了

[testver]

@razios 这个可能性应该比较大。

[starcraft]

那你真是想多了。肯定是你自己付款异常行为导致的，换个 ip，apple 能少赚你点什么？

[dingdangnao]

你的美区有绑定付款方式么？有买过付费 app 或者服务么？

应该跟 ip 没有关系，App Store 这种全球性的服务 ，也不能说人家开了 vxn 就封，没必要。

[ggmood]

这种问题一般都是财务问题。买了黑卡或者用别人的 id （黑卡充过）下载过 app 之类的行为

[EasonC]

跟 IP 没关系，你的号涉及黑卡盗充过涉及违法资金才会被封，苹果一向是秋后算账

[chenlee9876]

@dingdangnao 苹果封我号的时候明确说了账号不允许跨区使用，我说我用自己信用卡去官网充值，一样不支持，用了三四年的美区号啥问题没有，绑了 PP 刷了两次就永封了……我为啥知道不允许呢？我给上海消协投诉以后苹果行政给我打电话亲口承认的，奉劝楼主，别赌，不然花的钱全部打水漂

[testver]

@chenlee9876 看来 PP 真的不靠谱，还是要账号所在区的信用卡付款。

[SandyLee]

你用代理工具应该有分流规则，apple 相关流量不走代理不就行了

[v2esand]

联络客服，他可能拒绝你，然后放置这个账号 1-6 个月，有机会自动解除锁定，反正我的解了，但是再也改不了密码了。