MacBook Air M1 无法开机

2021-01-26 20:32:07 +08:00
 siyi

1 月 13 日到的货,M1 真香。然而今天在移除电源线的时候忽然黑屏,然后就再也无法开机了。

查官网,电联客服,各种方法都尝试了一遍: 开盖长按 Touch ID10 秒以上; 合上盖子等 30 秒,开盖长按 Touch ID10 秒以上; 连接电源线重复以上步骤;

还是没有丝毫反应。最奇怪的是两边的喇叭一直发出哒哒哒的噪音。而且插着电源线的时候噪音的频率更快。

最后只能预约明天去授权维修点检查了。不知道是不是移除电源线的时候产生了电弧击穿了什么? 另外如果是硬件损坏的话,硬盘里没来得及备份的数据是不是凉了?维修期间能提供备用设备么?(实在不想用回家里的老 Mac 了)

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52 条回复
ftu
2021-01-26 20:37:53 +08:00
心疼楼主,还没捂热呢。
wizzer
2021-01-26 20:48:32 +08:00
我的两台 M1 MBP 都没翻车,建议楼主直接退换货。
siyi
2021-01-26 20:49:17 +08:00
@wizzer PDD 上的车,退不了。
qdwang
2021-01-26 21:01:02 +08:00
等后续
adelhyde
2021-01-26 23:09:54 +08:00
不开机肯定有东西短路了,第三方维修不拆硬盘东西没问题,不过只要是授权或者直营店,二话不说换主板,和数据说再见吧。提示,电脑没有提供备用设备的,国内国外都没有。
siyi
2021-01-26 23:55:10 +08:00
@adelhyde 数据再见就再见吧,反正自己偷懒没备份的时候已经做好心理准备了……
换主板能当天修好么,就怕没备件给你耽搁好几天。
imrei
2021-01-27 00:44:22 +08:00
@siyi 13 号到货?如果是 online store 购买或者大电商平台购买,先申请换货,然后去检测,三包规定硬件问题 7 天包退换,14 天包换。苹果直营店直接是 14 天无理由退换
ericls
2021-01-27 00:48:35 +08:00
@adelhyde 呃 一般会让你刷一台然后过几天给你退
20015jjw
2021-01-27 00:51:37 +08:00
备用机就现场买一台过几天退呗...
BaiLinfeng
2021-01-27 00:56:49 +08:00
退了吧,换新的
siyi
2021-01-27 01:41:26 +08:00
@imrei PDD 也能退么?我看 21 号刚开了发票。
adelhyde
2021-01-27 03:21:56 +08:00
@ericls 只有直营店才能 14 天无理由。第三方只能退给第三方
adelhyde
2021-01-27 03:23:03 +08:00
@siyi 他们换键盘都没有当天弄好的,少说几个工作日了,节哀
siyi
2021-01-27 04:08:52 +08:00
@adelhyde 查了一下,根据三包政策 15 天内有质量问题可以选择换货。
NatsuMune
2021-01-27 06:00:47 +08:00
m1 MacBook Pro 遇到过一样的问题,其实系统还没关机,用组合键强行关机以后就能开机了。
alphatoad
2021-01-27 08:48:46 +08:00
pdd 要是会尊重三包法就不是 pdd 了
csl
2021-01-27 09:20:16 +08:00
我的 m1 air 目前也这样, 上网查了下,并不是个例
https://forums.macrumors.com/threads/m1-macbook-air-wont-power-on.2272304/
Leonard
2021-01-27 09:35:49 +08:00
所以不要在 pdd 买
mikeven
2021-01-27 09:39:22 +08:00
看来一代还是有些不完善的小毛病啊,坚定了我等等二代的想法
Xusually
2021-01-27 10:00:19 +08:00
@Leonard 这个问题和 pdd 没什么关系。#17 的链接你看看就知道了,国外用户也一样遇到,总不是 pdd 买的了吧。

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