RT,jd 老用户好多年了,一直是主力的采购平台,jd 优质的服务是我认为非常重要的一点。但就是今天。。
事情得从 3.4 号说起,零点时幸运抢到了 k40 8+128 的版本,当时页面上明确标注了有:前 3000 晒单返 3000 京东、40 天无忧试用、发货保障等等促销活动。
今晚看物流的时候(顺便吐槽 3.4 号的要备货到 3.10 号),想再去看下促销细节,结果就完全没有了。。。 找京东客服后问我有无活动截图,回答否后反馈说查了快照,只有无忧试用,其他的都没有。我又问能否提供快照,答:快照不能截图。
~哔哔哔~ [后期围绕为什么不能截图,如果有截图 jd 如何处理等,客服保证绝对不会骗我等问题展开,不详述了] ~哔哔哔~
静下来想,其实真不是这些权益的问题,是被低廉骗术愚弄又无可奈何的憋屈,是对京东服务“期望”崩塌的极致失望(当然也可能是个例)
为了证明确实有这样的事情,贴一下 k40 的页面吧,其中 2021-03-05 09:09 的一条差评也提到了相同的情况 https://item.jd.com/100010428315.html#none
放到交易节点是经历这个事后不想要这个手机了,哪位 v 友想要,原价出,倾向于北京面交或者北京到付。k40 8+128 晴雪白 2199,预计 10 号才到收到。
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