我的设备是 M1 芯片的 MacBook Pro (base model)。前两天打算重新安装系统,登出我 Mac 上的 Apple ID 之后,进入到 Recovery,用随便查到的 resetpassword 的方式抹除 Mac 后,重新系统时出现了"An error occurred while preparing the update. Failed to personalize the software update. Please try again."的错误。找到官方文档https://support.apple.com/en-us/HT211983后一步一步照着操作来,仍会出现这样子的错误。
尝试通过终端安装,则会在下载到 2493MB 时出现以下错误:
curl: (23) fail writing body (0 != xxxx)
这个时候我想,完了。要在单休日浪费一天时间去 Apple Store 装系统。
尝试过在 Windows 上用 transmac 把 Big Sur 的镜像烧录 U 盘做 bootable disk,多次均无果,M1 Mac 无法识别。
趁上班的时候狠狠摸鱼,查到不少用户跟我一样遇到了同样的问题。他们的解决方案是在 iCloud 里把 Mac 从账号里移除,重新按照官方文档操作,就可以顺利安装系统了。我把 Mac 从 iCloud 里移除后,resetpassword 两次,进入 Reinstall macOS Big Sur 发现找不到硬盘。回到 Disk Utility,把硬盘抹除一两遍,名称变为 Untitled 后,安装程序就找到了,这次成功地装上了 macOS Big Sur 11.2.3 。
如果有朋友重装 Big Sur 的时候遇上这个问题,可以试试以上的解决方法。Apple 不给一个可以全平台烧录 macOS bootable disk 的软件也确实够坑的。经提点,可以尝试虚拟机安装 macOS 做 bootable disk 或者 Time Machine 来给 Mac 恢复。不过我没试过。
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