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nexo 很正常啊，去店里买东西会看了摸了就买么，大概率也不一定吧。比如买口锅，去超市看了看感觉还行，会不会顺手打开淘宝比一下价格，加个购物车等下个月 618 再买，这也是很正常的吧，为什么就是道德问题呢？苹果巧妙的地方恰恰就是把体验这个步骤放到了买之后，本来只是体验，但是体验之前走的是买的流程。看下面两段话：
你说我想试一下这个手机，苹果说，我为了省成本，线下店就开了十几家，不方便体验的话，你直接买回去把，我们 14 天内都可以退，你不喜欢随时退回来就行。
你说我想试一下这件衣服，李宁说，我为了省成本，线下店铺没有试衣间，暂时不方便体验，你直接买回去把，我们 14 天内都可以退，你不喜欢随时拿回来就行。
显然如果李宁的店铺这样说，你一定会觉得李宁脑子出了问题。而苹果对于县城级别的地方，线下薄弱加上售后严苛，等于根本没办法体验。于是问题最核心的争议点就转化为：苹果到底有没有体验这回事，是不是下单了就等于买，压根就没让你体验？还是这 14 天属于体验期，体验期间不等于完全购买除非弄坏。
反正按苹果中国客服这次给我的说法，这 14 天就是给我体验的，期间任何不满意都可以退。既然都是是体验，试一下看一下摸一下不买、或者想等到有优惠的时候买，为什么有道德问题呢？我甚至还觉得苹果的体验做的不太好，ov 华米下个楼就能体验到了，苹果还得他寄过来完了不满意还得给他寄回去。
Ps: 当然 本身就身处有苹果直营店的城市的、反复退了买买了退的、恶意弄坏骗 apple care+ 换新的，的确应该谴责。