如何远程帮助爸妈设置一个新的路由器

[tesorouo]

如题问

老的路由器已经无法访问。。

[chanssl]

接在原路由器上作为二级路由，然后电脑开远程过去设置。设置好后切换路由

[tesorouo]

@chanssl 感谢，补充：老的路由器已经无法使用了

[Cheons]

叫运营商

[chanssl]

@tesorouo #2 那就很难搞了，我之前也是这样，最后就是我买到我这，设置好后再寄给他们。他们换上就可以用了。

[MakeItGreat]

找人帮忙吧

[zdndk598]

给你爸妈买一台寄到家 你也买一台寄到你自己的住处 然后同时手把手打电话教他们开箱插线 设置菜单 然后你的退掉

[noe132]

视频通话一步一步来还有啥不能操作的么

[skinny]

看你家电脑有没有无线网卡，如果有就手机分享热点，电脑连上去，然后你用远程桌面或 QQ 远程控制操作。没有无线网卡就视频聊天一步步教吧。

[Lax]

周末高铁回家看看吧

[zengming00]

@noe132 我们认为很简单，对他们来说是很难的，以前电视是模拟信号的，就是视频+两个音频的那种每个头的颜色都不一样的，我让他们不要管颜色，一个一个随便插，有图像了就别动那个，然后再把剩下两年插上就行了。

后来，电视换成了联网的，教会了我以为就没事了，没想到，他们只会我教的那几下，里面的 APP 自动升级一下他们就不会了

好在两台电视，模拟信号的电视还保留，我在家电视才可以联网，否则一更新就不会用了

老年人用的东西真的要越简单越好

[billlee]

@zengming00 AV 端子不是颜色相同的插上就行了吗？

[liyaoxinchifan]

买个新路由器配置好家里的宽带账号再寄回家，告诉爸妈插上电源之后哪根线插哪个口😂

[longsays]

@billlee 年纪大了眼睛不行看不清楚，还是楼主的方法好吧，什么都不用管，多插几下
而且爸妈确实 APP 界面更新变动一下就不会用了

[tesorouo]

@Lax
@liyaoxinchifan
@zdndk598
感谢支招，不在国内啊，所以异常头疼

[xiaojj]

运营商应该会帮忙上门处理的吧

[JensenQian]

找个亲戚或者给装宽带的小哥买包烟

[thefack]

找京东，上门安装服务什么的。。

[jim9606]

先试试动态 IP 能不能用，能用就算解决问题。
不能用又不知道 PPP 账号和密码的话得打电话给运营商问，一般重置密码还是可以做到的。
如果父母是打字都不会的那种，那还是你弄好寄过去算了。

[bigwhite]

找上门修电脑的 50 搞定

[toaruScar]

这个要从基础设施开始搞。
可以买一个手机支架，让对面把手机架在能看见关键地方的位置，好腾出双手做事情。