作为一名产品研发总监,销售部门提的意见,每次拒绝,他们就反馈到老板那里去了,老板就认为我们不配合!怎么破?

2021-07-03 09:03:08 +08:00
 maxcareer

我在一家网络公司,做一名产品研发总监,每次销售部门和我们提意见,合理的我们会安排开发,有的不合理就拒绝了,但是后面发现,我们每次拒绝以后,他们就把这个反馈到老板那里去了,老板就找我,说我们不配合销售,做产品闭门造车,多了以后就对我和研发部各种不爽,怎么破?

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28 条回复
cnbattle
2021-07-03 09:07:12 +08:00
把不合理的原因跟老板说,如果老板认为需求合理或有必要,那听老板的…
maxcareer
2021-07-03 09:09:04 +08:00
@cnbattle 老板是销售出身,基本上听销售的,从来不管产品本身的合理性和长期性如何,如果都听他们,产品最终可能一塌糊涂,唉!
shoaly
2021-07-03 09:17:30 +08:00
@maxcareer 认命吧, 公司层面, 你们部门是花钱的, 销售部门是负责找钱的, 如果老板都不是技术出身的, 大概率会偏心销售部门的意见
CEBBCAT
2021-07-03 09:18:37 +08:00
炒老板喽
adminharlem
2021-07-03 09:22:16 +08:00
听老板的,下次全部配合,配合前仍然要告知下你认为不合理的地方,但考虑到即使你不配合他们也会找老板让你配合,所以你才配合的,
thomaspaine
2021-07-03 09:25:26 +08:00
你别立马拒绝啊,记下来然后开会讨论,如果你不想做就慢慢讨论,他们觉得慢就说重大改动需要慎重

主要是看上去 up 话语权也不大的样子,打工啦,主人翁心态不要太强
fewok
2021-07-03 09:46:13 +08:00
打工人而已,技术的本质不就是解决问题和节省成本。而且技术也很容易掌握主动权呀。
比如反过来,追着销售要意见,要反馈呢??每周打着业务发展进步,任务事项迭代来搞座谈,搞业务迭代、业务规划呢?以及强制要求销售必须来,产运也必须到,且每周都要求他们分享本周事项进展和下周事项规划,以及对业务的理解和业务方法论。
关键要会汇报,以上销售与产研的意见反馈,事项同步、业务分享等等,以周报的形式发给参会团队以及你的老板。
AngryPanda
2021-07-03 09:53:45 +08:00
跑路?
dethan
2021-07-03 10:19:30 +08:00
@fewok 111111,赞同
Tarkky
2021-07-03 11:25:01 +08:00
没法破。人家是以盈利为目的的,不管你后端怎么实现的,只要按时实现就可以了,哪怕后端是一坨屎。想想当初某国内语音识别大厂雇人模仿 ai 进行实时翻译。
horizon
2021-07-03 11:51:32 +08:00
@fewok 学习了
v2k9
2021-07-03 13:17:36 +08:00
基本赞同上面说的。
1-销售部门提出的需求,不要马上拒绝,就说记下来讨论下。如果直接拒绝,很容易造成不配合的印象。

2-如果拒绝就说:经过我们讨论.....没必要做这个功能,如果你们觉得确实有必要,可以问下老板的建议,老板说可以就做。

3-老板来找你说要做,那你就告诉老板拒绝的理由,如果老板执意要做,那就去做。

4-程序员带队,很多人缺少处理好部门关系的能力。既然是做个主管了,真的不是把工作做好了那么简单。

5-部门间的关系,主管要多做好人,别搞的那么尴尬,这样大家见面都不好受。

总结:职场就是这样,人在江湖哪能没有利益纠纷,长点心好好想想解决办法把~
iVeego
2021-07-03 14:16:49 +08:00
@fewok 没 10 年经验写不出来
Jooooooooo
2021-07-03 14:27:09 +08:00
?

以后把老板一起拉上讨论
avrillavigne
2021-07-03 16:10:36 +08:00
学到了
zvl0reqglvd
2021-07-03 17:50:02 +08:00
打工人只负责提意见就行了,难道还想做百年企业?如果有矛盾让老板决策吧。
DeutschXP
2021-07-03 18:35:51 +08:00
关键一点是,如何定义合理与不合理。
譬如十年前的段子,家里电脑 Ctrl C,办公室 Ctrl V,合理还是不合理?
你说不合理拒绝了,但是别家公司产品实现了,不还是打自己的脸?
所以,个人觉得,没有合理与不合理,只有实现与无法实现。告诉老板,如果要实现这个功能,需要哪些成本与代价,或者目前无法实现的原因。
而不是单纯的认为,某个需求不合理。
不是也有个段子么,真正好的搞技术的,其实都精通管理和营销,如果一个产品只靠程序员埋头写,基本没几年就黄了。
sagaxu
2021-07-03 19:52:09 +08:00
你只要给出,成本和开发周期,项目失败风险等级,合不合理,该不该做,老板自己决定
lagoon
2021-07-03 20:38:09 +08:00
其实,这是认知的问题。

楼主觉得,自己的职责是做出好产品。
但其实,楼主的职责是,服从老板指挥。

经常有打工仔认不清这种情况。
tin3w5
2021-07-03 21:15:19 +08:00
个人经验,很多 sales 都是傻逼,看别人家有的都想抄来,这种 sales 就是这个时代的毒瘤。

面对普通的 sales,你就说要排期就好了,下一版或大下版会尝试加入,如果到时候问为什么没加就说测试没过或者其他理由,总之就是一个字——拖。提意见我们接受,抢主导权,请圆润的离开我的视线……

面对老板是 sales 的人,的确恶心,但是也没办法。

你就说要排期,这一期已经定版,如果非要加这个功能可能会有 bug 或漏洞,出了问题你不负责就好了。

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