2019 年初采购的一台带 GPU 的 aliyun 服务器,年费用 3-4 万,当时可能是为了高 io 的性能,数据盘选择了本地磁盘,没选择云磁盘,为这次事故埋下了巨大隐患
昨天 22:11 收到 aliyun 短信报警,磁盘故障,ssh 已无法连接,部分应用还在跑,部分无响应,控制台重启后自动停止,损坏的磁盘挂载目录是 /home,数据众多,出于对大厂的信任,没有太多备份
与工单客服交涉,本地磁盘无备份,损坏了数据丢失无法找回,且在用户协议里写了本地磁盘损坏导致的损失不赔偿
教训:数据无价,定时多重异地备份,不能嫌麻烦,即便是大厂服务器
请教:现在该咋办,工单客服重复表示数据丢失无法找回,请重置示例,是否可以要求提供磁盘自行取出数据?客服确认那是一块单独的物理磁盘,磁盘损坏了
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