吹爆 Dell 售后！

[gordonbeijing]

迫于贫穷，闲鱼上不到 2000 淘了一个 Dell 4K 显示器，型号 U2718q，用了半年时间突然出来两条竖线。抱着试试看的态度联系了 Dell 的售后，确认过还在保修期内，直接给上门换新了，连购买凭证都没提。 Dell 的售后早有耳闻，自己经历过一次觉得真心不错，吹爆！要买显示器的同学，买它，买它！

[killerv]

戴尔的确实牛逼，买过他家显示器

[randomdot]

@ldd 利益相关：戴尔员工

[randomdot]

@ldd 利益相关：戴尔员工
戴尔的第三方售后确实参差不齐，戴尔自己拆机根本就不影响保修，随便拆随便换配件，换了的配件不保修 其余的原装部件都是在保修范围内的

[ldd]

@randomdot #63 DELL 是不是有个售后服务，能免费上门保修一次？我记得当时好像有查到

[nicetoomeetyou]

他售后好，是因为他的产品真会坏。就用 dell 笔记本会所有东西都坏一遍，其他笔记本都很少出硬件问题。

[randomdot]

@ldd 没有 只有 下一工作日上门服务（很多机器标配的服务），保修期内无限次下一工作日上门服务

[shuizhuyu]

显示器屁股后面的日期是不是就是出厂日期？我听说保修时间是按照出厂日期算的。

从闲鱼收的显示器，没箱说，人家能给换新嚒，不是说快递小哥不敢收嚒，小城市上门就不太可能了吧。

换新过的 能查到记录嚒？迫于这里没收到机器，想去海鲜市场碰一碰运气，看到好几个 23 年保修到期的，不知道里面有啥猫腻

[gordonbeijing]

@shuizhuyu
1.那个是出厂日期没错，保修是按照第一台的购买或者出厂日期开始计算的。
2.没箱说没问题，可以换新。上门时会用新的显示器的包装箱把旧的显示器装走。
3.官方是有记录的，这里要提醒一点，如果显示器换过，新换的显示器的质保期与旧的一致。比如你两年前买了显示器，然后出了问题给你换新了，如果旧的显示器的质保是三年的话，那么你新换的显示器质保就剩一年。闲鱼我觉得还好，目前为止买到的东西都没什么问题。尽量选择同城面交，显示器可以插电看一下，质保期限应该可以联系官方客服通过背面串码查一下。

[shuizhuyu]

@gordonbeijing 感谢，我在网站查到是 23 年结束

[GayGayUp]

以前试过笔记本坏了送到戴尔售后维修点，直接给我换了块主板...

[lap510200]

保修期内哪家都会赔，就看过保服务了，毕竟电子硬件全保也就一两年，续保还要收费

[yibo2018]

@kop1989 遇到了

[lp7631010]

看了上门的评论，淘宝上搜了搜戴尔显示器续保，一查我的服务码，好家伙。2022 年 6 月 9 号过保，赶紧续了，200 软妹币续 2 年

[lautayfir]

咸鱼买的 U2719DS ，用了半年。 昨天早上 9 点发现显示器竖线，今天 9 点收到换的 U2722DE ，五月份出厂的，香！

[qiseniguang]

@lautayfir 是全新的么。还是说是二手良品。