网上预付了酒店房款，中途退房，结果剩下的房款不给你退，有这样相似的情况的吗？

[Julyyq]

在去哪儿网上定了4天酒店，去哪儿网是通过一个叫“房集市”的第三方代理商给我预定的，我住了3天后想换地方，询问酒店是否可以退房，酒店说可以，并且给我出具了一个消费详单，证明只会收我3天房款，剩下的一天房款让我找代理商退，结果打电话到房集市客服(这个代理商的客服专业水准我就不提了，你懂的)，就各种扯皮说不能退，最后在我要求下，说有可能退50%，要申请，然后我说那先给我退50%，剩下的你们不给我退我会继续投诉，结果他们马上改口说如果我要投诉就剩下的50%也不可能退给我了，现在遥遥无期等待中。我想问他们这样的代理商是否有权利收预订酒店的钱？貌似涉及到相关资质，好像网站如果要做这种电商业务是需要相关许可证的。
他们现在是只需要支付给酒店3天房款，剩下的一天房款就直接装自己腰包了，这也太黑了吧。周围朋友也有遇到这样的情况的，教训就是以后网上订酒店，千万别预付房款。我觉得中国人的维权意识太弱了，我会一直投诉下去的，直到没人管为止，这样的结果我能预料到，在中国我这样的事应该是芝麻大的小事，我只是想试着争取下自己的权利而已。勿喷。

[Julyyq]

@misaka 谢谢你认真的回复。其实同事之间吧，比如前几天一个同事改错了一个文件，我看了git commit记录知道是谁改错了，领导问我怎么回事，我就会笑笑说“可能是谁谁谁改错了吧，要不你问问他吧”这样的语气，我觉得这技术这方面吃亏也没太大关系，因为很多情况下，可能你会从中学到更多的东西。
至于订酒店的事情，钱我是没打算要回来，几百块钱就当买个教训，我就是想“发出一点声音”，因为人人都默默被坑的话，太长那些JS的士气了。

[Julyyq]

@kurtrossel 恩 非常同意你的观点 我就没想着要回来钱 只是不想这么默默的就被坑了 起码把自己的经历写出来 向有关部分反映反映 那么或许未来的某个时候就能够帮助某个人不会再吃同样的亏了

[kurtrossel]

http://www.v2ex.com/t/78886

帖子在此，这个哥们儿很有正义感

[11138]

看了 #11 链接的说明，明显说明了可以退款，而且是依据酒店的结果处理。建议楼主如果有时间和精力的话，保存好证据，投诉到底，投诉到工信部、消委会、微博、论坛、有它们身影的地方。。。

[SharkIng]

预付就是这样，类似于担保，你在任何网站（去哪儿，携程，艺龙等）定担保如果你不去就不给你退钱。预付也是一样，如果你不去就不给退，这是不成文的规定，有些酒店在居住旺季会这样，保证酒店自己的利益

我不确定有没有规定或者法律来说，但是只要他们不明确说可以退款，就基本不能退

但是你可以和他们商量，一般来说要和订购网站商量，有些公司也不是那么的不近人情。

不过我一般都是定一天然后和酒店商议按照定的优惠价格续住，其实这样更方便

[passluo]

V2EX上那么多去哪的员工，不出来说两句？