上次吐槽饿了么领红包不方便的事,后来看到这个问题已经优化了
这次我再来吐槽一下飞猪,希望飞猪的产品经理看到后及时改进
这次的问题是人工客服的排队等候问题,在排队过程中不能离开聊天界面超过 3 分钟,也就是在排队高峰期我要停在这个聊天界面超过 1 小时,息屏都不行,稍有不注意刷其他软件就要重新排队,为什么不能改成开始聊天后,客户没有回应超过 3 分钟就需要重新排队呢?
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