因为投诉快递不送上门,快递员让我准备好身份证,晚上 12 点来敲我家门

2021-09-13 19:00:10 +08:00
 muyangren

周末遇到了一件憋屈的事,我被快递员威胁了。

周六中午 12 点收到短信,短信里说快递到了让我去楼下去,取快递时间是 8-12,15:30-17:00 。

我看了就觉得很烦,快递不送上门不说了,还限制取快递的时间,

干脆我给你送快递得了。

这不是一次两次了,这个地方快递就不送上门,去取快递还远。

我打电话投诉了快递不上门,中通客服说显示已签收,我说没收到,中通客服说那就有问题,给我走一个投诉。

过了一会快递员就给我打电话了,问我为啥投诉他?我说你把快递给我送上来就不投诉你了。

高潮来了,快递小哥:好,你今晚 12 点等着,准备好身份证,我来敲你门。

我 TM 就火冒三丈,说为啥准备身份证?你是在威胁我吗?他说你不准备身份证我怎么知道你是谁?我说那你准备好员工证,还有你的身份证吧,我也不确定你是谁。

他说 12 点来敲我门,我说 10 点我就睡了,你 10 点前来,他说没时间,12 点才有时间。

他说我不道德,干事不地道,为啥不联系他要投诉,害得他被罚款 50 元。

他说在这里送了 6 年快递,从来没送过上门,没有这个规矩,中通、申通、什么达都是他们家经营的。

然后我女朋友听到我电话吵起来就过来让我挂了。

我真 JB 火大,谁还不是一个热血青年,当时就穿好衣服出去找他。

我打好了主意,他要是动手我就不还手 ,立马报警,他要是动刀子我就跑,跑了报警。

女朋友让我忍了,因为上一次也是快递没送上门她和快递吵起来了,我还劝她别计较了,免得被快递小哥、送外卖小哥追杀。

这次她劝我,不要计较了,不要和这种人纠缠。

我就想,他要是晚上 12 点来敲我门我咋办?我开吗,他要是带了刀咋办?

想了下,我忍了。憋屈啊!

我穿了衣服出门去小区门口自己取快递了。

到了地点他没在,他老婆在,一个人守着三个车车,中通、圆通、韵达。

我就取快递,我和我女朋友的都有呢,我要是闹起来他还会盯上我女朋友,我们地址一样。

她老婆不认识我,我套了几句话,她老婆说在这里送 6 年快递了,从来不上门,中通、圆通、韵达都是他们家经营的。

我说取快递你还限制时间?她说中午要回家吃饭睡觉。

我心里暗骂你 M 的,取了两个快递回家了。

心想息事宁人算了。结果,戏剧性的又来了。

我和我女朋友电话同时响了!!!

又来了两个快递,我草。

我草,我一瞬间在想,他是不是钓鱼的?

是不是刚才我取了快递他老婆告诉他,他没逮到我,现在钓鱼我,让我去要打我?

我草,心一狠,我 TM 又去取快递。

5 点,我一个人又去取快递了,兜里揣着一把电动牙刷。

走到小区门口,大老远,隔着我看了好几眼,确定没有埋伏,我就又去取快递了。

到了才发现大意了,快递小哥和老婆,还有他同事都在。

我擦!

还好我戴了口罩,我上去就冷冷地说取快递。

他问我尾号多少,我说了两个,他就给我找,然后把快递给了我。

我拿了快递准备要走。

不好!有人拦我了!

一个小女孩在我后面找快递,感觉是个路人。

她在哪里找快递,挡着路了,最少挡了我 3 秒,我当时冷汗都出来了。

赶紧回头一看,没人跟上来,就回小区了。

晚上 12 点他没来敲我的门。

----------第二天,分割线-------------

今天接到了两个中通的电话,

第一个问我投诉的快递没收到,现在收到了吗?我说收到了。

等了一会有接到一个中通客服的电话问我投诉的快递不送上门处理了吗?

我真的很郁闷,憋屈的说这事解决了。

让把投诉撤销吧。

----------第三天,分割线-------------

快递里的耳机有问题联系卖家,

卖家重新发了一份,我说你别发那个地址了,我重新给你一个地址吧。

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192 条回复
DeutschXP
2021-09-15 04:24:37 +08:00
@dswyzx 首先我可没有赞不绝口,而且人与人之间平等,不应有剥削,这个思想怎么就变成西方的了呢?你小学课本就应该学过才对啊。不能说洋人做了,我们反对洋人,所以他们的做法就是错的?
至于福耀,还是想问一下,它在美国是怎么剥削的?不要说什么参考某个片子,影视作品可不会明确的传递你的观点,而我在此问的是你的观点。你可以说你不敢表达自己的观点,但没必要羞答答的拉个挡箭牌出来。
moln
2021-09-15 04:30:16 +08:00
@bequt 所以呢?如果公司告诉你,亏钱,各地分拣都裁撤了,以后每天全国发到你这站的件你自己去全国各个发件公司自取,你去不去?
ooh
2021-09-15 04:41:08 +08:00
你直接打电话给快递员 一般他都会给你送到指定的地点 一来就越级上访谁受得了 你要的是解决问题不是找麻烦
C603H6r18Q1mSP9N
2021-09-15 07:49:41 +08:00
1 快递小哥有问题,这年头还威胁?
2 只买京东自营
3 让卖家不要发那些快递公司,发了直接拒收,退货重新买
aneostart173
2021-09-15 08:58:02 +08:00
@depress 资本家和主子给赏了口饭吃,就觉得自己是人上人了,牛啊。你咋不联合起来把墙推翻呢?
I2E
2021-09-15 09:48:59 +08:00
戏真多
dswyzx
2021-09-15 10:07:08 +08:00
@DeutschXP 可惜榨取他人劳动剩余价值以实现资本富集明明就是资本主义的原罪。反应到快递上门这件事情其实就是在榨取快递员,这是我的观点。从没想过你说的那样我不表态,只是回复不允许一些字词,索性也就不说那些话徒增烦恼。这话题就此打住,没有意义
nashxk
2021-09-15 11:12:30 +08:00
上次我 jd 买首饰,jd 也是问也不问我就放驿站,还打电话问题要取货码( jd 对大额货物提供取货码,快递员必须获得这个码才能签收)。我也是投诉 jd,然后没啥然后了,后来也没见过这个小哥送过快递,我也尽量减少在 jd 买东西了。目前我碰到服务最好的是优速快递,不管多重多轻的货物,打电话咨询后送货上门,快递费还便宜。
lordvader
2021-09-16 10:58:44 +08:00
这几块钱给你们所有人爬楼梯八楼送上楼
nbweb
2021-09-16 11:58:24 +08:00
公司的快递,基本上都是送到公司。家里的快递,只有顺丰和京东是上门,其它全部在快递柜或菜鸟站里面。

百世更好玩,招行每个月都送几包纸巾,有一次他不配送,后面我打电话给他,说没收到,他说别人收到都扔了,我以为你不要了呢,一直没有给我。后面算了,没计较了。
jiayong2793
2021-09-17 10:29:49 +08:00
兜里揣着一把电动牙刷。
帮快递员刷牙?
shunia
2021-09-18 14:55:46 +08:00
看到上面一堆理中客好来气啊,脏话估计发不出去我先这里自我屏蔽 20 字以上的脏话。

拿快递最零散的淘宝来举例,从快递类型上来说,有包邮的产品,也有需要额外付邮费的产品,也会有本来包邮但是我希望有更好的快递服务从而加价要求顺丰的情况。从成本上来讲每一种情况我都付了快递费。
既然我付了快递费,什么情况下我没权利要求快递上门?什么叫我付的钱不够?商品本身也没有让我选择“快递到快递点”和“快递上门”服务啊?既然没这个选择,那依据法律法规,凭什么我不能默认理解快递应该是送上门的?还特么有说让我塞 20 块钱给快递员的?
理中客怎么不说这钱不是我不愿意给,而是快递公司的压榨,平台没有提供功能,商家自己承担了成本的问题?非要在这儿圣母说不是快递员的问题吗?

关于塞钱不塞钱的问题,拿京东和淘宝的对比举例,绝大部分情况下,京东的商品比淘宝是要贵的,我特么愿意多付钱给京东不就是说明我愿意塞钱来换取更好的服务。咋的在座的谁还没在京东上买过东西吗?所以这“因为你舍不得塞钱”的狗屁理论是哪来的逻辑?

快递员被压榨,当然是个问题,但是这个问题真的需要所有的客户都秉持圣母心态,忍气吞声当做无事发生吗?为什么不应该是,由于客户没有收到快递公司压榨,所以更有意愿发声,从而有“可能”倒逼快递行业调整呢?比如被媒体声讨多次的外卖员群体,难道是因为外卖群体在发声吗?他们身处群体内部,恰恰不敢发声,反而应该是多亏了客户群体的声讨,从而触发了媒体感知,再然后倒逼外卖公司调整的吧?

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