救命，似乎把笔记本电脑搞坏了

2021-09-16 23:07:07 +08:00
 crazytec

电脑信息

R9000P 2021 版 RTX3070+R7 5800H

原装内存：三星 8G*2 DDR4 3200

换的内存：芝奇 G-Skill 32G*2 DDR4 3200

精简版经过

起因：电脑内存不够用

经过：自己拆机换了个内存，不知道搞坏了哪里，时常蓝屏

实验记录：

  1. 按开机键后有概率屏幕不显示任何内容，键盘等 1 分钟左右背光会亮起，再过 1 分钟会熄灭，以此类推

  2. 成功开机后进入 Windows 有概率蓝屏，且蓝屏所需的时间与 CPU/GPU/内存的占用关系不大，几乎随机

  3. 成功开机后进入 Linux 有概率死机，表现为鼠标、键盘无法使用，屏幕不动，BIOS 级的按键有些可以使用（ Fn+Q 可以正常切换模式，Fn+Space 可以切换背光，Fn+Sec 无法切换 FnLock ），无法切换 Terminal

  4. 如果在 Linux 下死机的话有概率（大概五五开）在 30 秒内自动重启，否则会一直死机，需要强制关机

  5. Windows 蓝屏显示的信息每次都不一样，例如 kmode_excepion_not_handled

  6. 似乎 Linux 下死机的时机比 Windows 早（可能是玄学）

  7. Linux 下不使用桌面环境也会死机

  8. AIDA64 烤 CPU/FPU/内存，memtest，3D Mark 都可以正常通过，Linux 下用 stress CPU+memory 烤机在 5 分钟左右会死机，不知道是因为 Linux 下死机比 Windows 频繁还是别的原因。

  9. 以前确实用过 BIOS 里自带的显卡超频，不过很久都没启用了

可能原因

  1. 新的内存有问题，但是 memtest 和 AIDA64 烤内存测试都通过了

  2. 用螺丝刀的时候划到了哪里的电路？但是（有时候）能开机

  3. 没有拔电池烧坏了什么东西？但是（有时候）能开机

  4. 我不知道

故事版经过

前几天搞 Linux 内核相关的项目，每次都警告说内存可能不够。正好手上有点闲钱，于是决定升级一下内存。在京东上选择了芝奇 DDR4 32G 3200 的两根内存（主要是这个特别便宜）。第二天到货之后因为盲目的自信和上次成功加装硬盘的勇气，决定自己装上。

卸下原装内存，装上新的内存之后，还没装后盖尝试开机发现没办法打开（电源灯亮，屏幕不亮），瞬间有一种不详的预感。尝试换回原版内存，可以正常开机。于是将一个内存换成新的，可以正常开机。又将另外一个新内存换进去，竟然还能开机。于是我认为是玄学问题，就没多想。上班的时候闲鱼上找了一个买家，把原版内存卖了。没想到回家之后开机又打不开了，强制按电源键重启之后又能正常开机。我觉得是因为内存太大了，可能是得机器适应几次才行，于是就决定正常使用。

没想到没过多久，Windows 就蓝屏了。自动重启之后还没看见圆圈就直接又蓝屏了。因为我的 Windows 系统一般是玩游戏用的（办公和编程都在 Linux 上），所以我以为是哪个游戏搞坏了系统，所以决定重装一下，就用了 Windows 自带的在线恢复功能重装了系统。重装完确实不蓝屏了，我就没放在心上。切换到 Linux 准备编程，没想到还没打开 vim 整个系统就卡死了（鼠标动不了，NumLock 无响应，键盘背光可以调整，切换 Terminal 无响应），强制重启之后才恢复。

我从来没有在这台电脑的 Linux 里经历过这种冻结，所以我把怀疑目标重点放在了内存上。拿了个 USB 写入了 memtest，进 BIOS 之后选择了相应的启动项，跑了几组测试，没想到 13 个*4 组测试都通过了，在 memtest 里所有内存也都正常识别了（ 32*4ddr4 3200 ）。进 Windows 系统，跑了个 AIDA64 的 CPU/FPU/内存烤机（没烤显卡因为我发现它不能选择显卡，导致只会烤核显），30 分钟没有蓝屏。用 3D Mark 稳定性测试，虽然测试没通过（差 1%左右的稳定性）但是也没蓝屏。以为一切都没有问题，结果我在关闭 3D Mark 的那一秒蓝屏了...

各位大神们，我的电脑是什么情况？还有救吗？

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53 条回复
crazytec
2021-09-17 08:20:42 +08:00
@kokutou 自营
crazytec
2021-09-17 08:21:09 +08:00
@oovveeaarr 笔记本能调时序吗？ AMD 的
ybbswc
2021-09-17 08:42:39 +08:00
1.分别只用你手里的两条内存中的一条测试。
2.找朋友借个在用的内存测试。
Rheinmetal
2021-09-17 09:06:57 +08:00
hacker news 上有人用树莓派 zero 做主力机器
就跑 ssh
renmu123
2021-09-17 09:08:57 +08:00
玄学兼容性
FakNoCNName
2021-09-17 09:21:52 +08:00
试一下下面的方法：
1. 检查主板支持的 RAM 频率，记住频率范围。
2. 进 BIOS 看 RAM 当前频率，如果不在主板支持的范围之内，要手动调整

调整完以后保存重启。
有时候主板比较老，频率支持的比较低，又不支持自动调整，如果你买了个高频的内存插上，就时不时的开不了机。

最好去找修电脑的去看下。
wtks1
2021-09-17 09:34:40 +08:00
有可能是内存兼容性问题，之前 10 年买的 hp 笔记本曾经遇到过，插金士顿内存动辄蓝屏，但这内存在别的笔记本上正常运作
JKeita
2021-09-17 09:39:04 +08:00
R9000P 理论上可以双 32GB,但好像客服都说值兼容到 16*2，不知是否是兼容性问题。
JohnH
2021-09-17 09:47:15 +08:00
我原机三星内存，jd 购买了杂牌内存替换，每次使用几个小时后，大概率出现花屏、假死状态，测试几天确定是内存兼容性问题。建议使用三星内存
HFX3389
2021-09-17 09:53:43 +08:00
@FakNoCNName #26 R9000P 2021 版的主板不会老，R7 5800H 的发布时间是今年的 1 月份
codingadog
2021-09-17 10:22:46 +08:00
没拔电池？估计有东西烧了
timethinker
2021-09-17 10:31:52 +08:00
我之前的笔记本自己拆机清理灰尘之后，如论如何也开不了机，现象就是风扇可以转，屏幕没有任何显示，我一度以为显示器坏掉了。

直到有一天我准备拆掉零件给另外的电脑，拔下了一根内存条，然后误打误撞触碰到了开机按钮，竟然奇迹般的可以开机了。然后我又插上那根内存条，情况又变了回去。之前没想到是内存问题，还以为清理灰尘把线路搞坏了，关键是开机屏幕一点显示都没有，就风扇在转。
nil333
2021-09-17 10:39:51 +08:00
估计还是内存条的问题，建议京东更换一下再试试，这个内存条很看脸的，我之前买过也出现类似的问题，后面重新换了一条就好了（笔记本 3200 自动降到 2666 （旧笔记本最高 2666 ）运行的没啥问题）
KinCC
2021-09-17 10:44:29 +08:00
个人 2 个笔记本蓝屏经验：

1 、老笔记本换内存，内存条不兼容，更换新的后蓝屏不再出现；

2 、机械革命 Z2，也是升级内存，隔几天蓝屏重启，排查后，是硬盘线松了，插拔后恢复正常
ykk
2021-09-17 10:44:54 +08:00
很明显是内存问题，换条 换卡槽，控制变量测一下
tuwulin365
2021-09-17 10:45:45 +08:00
memtest86
内存烤它几个小时
luban
2021-09-17 11:26:05 +08:00
芝奇 799 32G 那个吧，颗粒不好，我也是 R9000P，换的金士顿 套条 16G*2
ily433664
2021-09-17 11:38:03 +08:00
“没有拔电池”，这就说不定是什么问题了，既然换回原装的还是有问题，那还是返厂检修吧
bluekz
2021-09-17 11:43:18 +08:00
V 站居然有个“云修电脑”节点，名字看得我直乐。

楼主这个，个人感觉就是内存问题。先从内存的频率，位宽什么的每一项仔细排查排查。
chouany
2021-09-17 12:01:21 +08:00
同 R9000P，自己换了 32G 内存，618 jd 买的联想的内存，用着没问题，换内存加硬盘电脑没那么容易坏的，大概率有可能是新内存不兼容

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